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S速运成本全过程管理研究

内容摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 导论第10-18页
    1.1 研究背景第10-11页
    1.2 研究目的和意义第11-12页
        1.2.1 研究目的第11页
        1.2.2 研究意义第11-12页
    1.3 文献综述第12-15页
        1.3.1 互联网+物流企业的研究第12-13页
        1.3.2 价值链与成本管理的研究第13-14页
        1.3.3 成本管理与企业管理的研究第14-15页
    1.4 研究内容和方法第15-16页
        1.4.1 研究内容第15-16页
        1.4.2 研究方法第16页
    1.5 本文的创新点第16-18页
第2章 相关概念与理论基础第18-22页
    2.1 相关概念界定第18-19页
        2.1.1 互联网+物流企业第18-19页
        2.1.2 全过程成本管理第19页
    2.2 相关理论第19-22页
        2.2.1 现代系统论第19-20页
        2.2.2 战略成本管理理论第20-21页
        2.2.3 企业风险管理理论第21-22页
第3章 S速运成本管理现状第22-37页
    3.1 S速运基本情况第22-23页
    3.2 S速运经营流程第23-26页
        3.2.1 S速运主要营运环节第23-25页
        3.2.2 S速运的价值链构成第25-26页
    3.3 S速运成本全过程管理第26-34页
        3.3.1 S速运成本全过程管理的原则第26-28页
        3.3.2 S速运成本全过程管理体系第28-33页
        3.3.3 S速运成本全过程管理的成效第33-34页
    3.4 S速运成本全过程管理存在的问题第34-37页
        3.4.1 成本管理流程不全面第35页
        3.4.2 成本管理协同度较低第35页
        3.4.3 KPI评价体系考核不全面第35-36页
        3.4.4 成本反馈和管理改进不及时第36-37页
第4章 S速运成本全过程管理优化第37-45页
    4.1 信息技术优化价值链第37-40页
    4.2 实现全岗位成本管理第40页
    4.3 完善成本管理流程第40-41页
    4.4 平衡记分卡评价系统第41-43页
    4.5 建立成本反馈机制及成本改进体系第43-45页
第5章 案例启示第45-49页
    5.1 利用信息技术优化成本管理流程第45-46页
    5.2 个性化服务,降低客户维护成本第46-47页
    5.3 利用信息系统对成本进行实时管理第47-49页
第6章 研究结论与不足第49-51页
    6.1 研究结论第49-50页
    6.2 本文的局限性和未来研究展望第50-51页
参考文献第51-55页
后记第55页

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