基于EWAM的中国C2C网站用户评价研究
| 致谢 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 图目录 | 第11-13页 |
| 表目录 | 第13-14页 |
| 1 绪论 | 第14-22页 |
| ·选题背景与研究意义 | 第14-16页 |
| ·选题背景 | 第14-15页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·研究设计 | 第16-18页 |
| ·研究对象 | 第16-17页 |
| ·研究步骤及方法 | 第17-18页 |
| ·研究创新点 | 第18-20页 |
| ·调查方法的改善 | 第18-19页 |
| ·研究模型的改进 | 第19页 |
| ·模型因子的修正 | 第19-20页 |
| ·论文结构 | 第20-22页 |
| 2 文献综述 | 第22-42页 |
| ·中国电子商务及C2C在线购物发展概述 | 第22-28页 |
| ·中国电子商务发展概述 | 第22-23页 |
| ·B2B和B2C发展概述 | 第23-25页 |
| ·C2C发展概述 | 第25-28页 |
| ·中国C2C网络购物发展情况小结 | 第28页 |
| ·C2C购物网站的五力分析 | 第28-34页 |
| ·替代品企业分析 | 第29-30页 |
| ·潜在的新进入者分析 | 第30页 |
| ·供应商分析 | 第30-31页 |
| ·同行竞争者分析 | 第31页 |
| ·购买者分析 | 第31-34页 |
| ·中国C2C购物网站的五力分析小结 | 第34页 |
| ·C2C相关研究概述 | 第34-42页 |
| ·C2C网站发展的影响因素 | 第34-35页 |
| ·C2C网站评价模型 | 第35-38页 |
| ·EWAM | 第38-40页 |
| ·UTAUT | 第40-41页 |
| ·C2C网络购物用户评价模型小结 | 第41-42页 |
| 3 研究设计 | 第42-58页 |
| ·研究假设 | 第42-49页 |
| ·网站可信度 | 第42-44页 |
| ·网站感知易用性 | 第44页 |
| ·网站用户友好性 | 第44-45页 |
| ·网站感知功能性 | 第45-46页 |
| ·网站互动性 | 第46-47页 |
| ·用户对科技的态度 | 第47-48页 |
| ·用户满意度 | 第48-49页 |
| ·假设模型 | 第49-50页 |
| ·因子的开发 | 第50-51页 |
| ·研究对象和调查方式 | 第51-52页 |
| ·问卷的设计 | 第52-53页 |
| ·问卷结构 | 第52-53页 |
| ·问卷前测 | 第53页 |
| ·问卷发放与回收 | 第53页 |
| ·数据分析方法 | 第53-58页 |
| ·描述性分析 | 第53-54页 |
| ·信度分析 | 第54页 |
| ·效度分析 | 第54-56页 |
| ·结构方程模型 | 第56-58页 |
| 4 研究结果及分析 | 第58-94页 |
| ·描述性统计分析 | 第58-64页 |
| ·受访者年龄分布 | 第58-60页 |
| ·受访者性别分布 | 第60-61页 |
| ·受访者学历分布 | 第61-62页 |
| ·网络购物网站使用年份分布 | 第62-63页 |
| ·受访者职业分布 | 第63-64页 |
| ·受访者在网购中的角色分布 | 第64页 |
| ·正态性分布检验 | 第64-65页 |
| ·信度和效度分析 | 第65-71页 |
| ·信度检验 | 第66-67页 |
| ·效度检验 | 第67-71页 |
| ·模型验证 | 第71-77页 |
| ·拟合效果参数标准 | 第71-72页 |
| ·初始模型的检验与评估 | 第72-74页 |
| ·模型修正与假设调整 | 第74-77页 |
| ·中介效应分析 | 第77-79页 |
| ·中介效应概念及检验方法 | 第77-78页 |
| ·感知功能性的中介效应检验 | 第78-79页 |
| ·假设的验证 | 第79-83页 |
| ·实证结果分析与讨论 | 第83-94页 |
| ·用户满意度的影响因素 | 第83-88页 |
| ·未被证实的用户满意度影响因素 | 第88-89页 |
| ·用户网络购物继续使用意向的影响因素 | 第89-90页 |
| ·未被证实的用户网络购物继续使用意向影响因素 | 第90页 |
| ·网站互动性的影响因素 | 第90-91页 |
| ·可信度与功能性、易用性和友好性的关系 | 第91-92页 |
| ·用户对科技态度因子的影响 | 第92页 |
| ·感知易用性因子的影响 | 第92-94页 |
| 5 结论与展望 | 第94-98页 |
| ·研究结论 | 第94页 |
| ·研究的理论意义 | 第94-95页 |
| ·研究的现实意义 | 第95-96页 |
| ·研究局限与未来展望 | 第96-98页 |
| 参考文献 | 第98-108页 |
| 附录一 | 第108-112页 |
| 附录二 | 第112-118页 |
| 作者简历及在学期间所取得的主要科研成果 | 第118页 |
