| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究目的和意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究主要内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第16-25页 |
| 2.1 战略相关理论 | 第16-21页 |
| 2.1.1 发展战略的内涵 | 第16-17页 |
| 2.1.2 战略管理理论 | 第17-18页 |
| 2.1.3 基本竞争战略 | 第18-21页 |
| 2.2 市场营销相关理论 | 第21-25页 |
| 2.2.1 STP理论 | 第22-23页 |
| 2.2.2 营销组合理论 | 第23-25页 |
| 第3章 昭通分公司业务现状分析 | 第25-36页 |
| 3.1 昭通分公司及其销售业务 | 第25-28页 |
| 3.1.1 昭通市概况 | 第25-27页 |
| 3.1.2 昭通分公司现状及十三五规划 | 第27页 |
| 3.1.3 昭通分公司销售方式 | 第27-28页 |
| 3.2 成品油销售行业分析 | 第28-29页 |
| 3.3 昭通分公司的宏观环境PEST分析 | 第29-31页 |
| 3.3.1 政治环境 | 第29页 |
| 3.3.2 经济环境 | 第29-30页 |
| 3.3.3 技术环境 | 第30-31页 |
| 3.3.4 社会环境 | 第31页 |
| 3.4 行业环境分析 | 第31-33页 |
| 3.4.1 现有竞争对手之间竞争激烈化 | 第31页 |
| 3.4.2 潜在竞争对手 | 第31-32页 |
| 3.4.3 替代品的替代性 | 第32页 |
| 3.4.4 供应商的威胁 | 第32页 |
| 3.4.5 顾客讨价还价能力的威胁 | 第32-33页 |
| 3.5 昭通分公司的SWOT分析 | 第33-34页 |
| 3.5.1 公司优势分析 | 第33页 |
| 3.5.2 公司的劣势分析 | 第33-34页 |
| 3.5.3 公司的威胁分析 | 第34页 |
| 3.5.4 公司市场营销机会分析 | 第34页 |
| 3.6 分公司营销存在的问题 | 第34-36页 |
| 第4章 昭通分公司业务发展战略制定 | 第36-43页 |
| 4.1 发展战略制定指导思想 | 第36-37页 |
| 4.2 发展战略编制原则 | 第37-38页 |
| 4.2.1 坚持依附发展原则 | 第37页 |
| 4.2.2 坚持内部整合为基础,外延发展为动力的原则 | 第37页 |
| 4.2.3 有收有放的原则 | 第37-38页 |
| 4.3 发展战略愿景及战略目标 | 第38页 |
| 4.4 公司战略的制定 | 第38-43页 |
| 4.4.1 低成本战略 | 第38-39页 |
| 4.4.2 市场渗透战略 | 第39页 |
| 4.4.3 市场开发战略—拓展二级市场 | 第39-40页 |
| 4.4.4 差异化战略 | 第40-41页 |
| 4.4.5 人为本战略 | 第41-43页 |
| 第5章 昭通分公司业务发展战略实施的保障措施 | 第43-50页 |
| 5.1 组织机构保障 | 第43页 |
| 5.2 建立合理的人力资源管理制度 | 第43-45页 |
| 5.2.1 严格的人才选拔机制 | 第44页 |
| 5.2.2 自主的人才培训机制 | 第44-45页 |
| 5.2.3 灵活的人才使用机制 | 第45页 |
| 5.2.4 合理的薪酬体系 | 第45页 |
| 5.3 拓展融资渠道 | 第45-46页 |
| 5.4 建立市场快速反应机制 | 第46-50页 |
| 5.4.1 组织理念：坚持客户关系管理的导向 | 第46-47页 |
| 5.4.2 基本架构：市场开发体系的系统设计 | 第47页 |
| 5.4.3 技术支撑：高效的业务网络管理平台 | 第47-48页 |
| 5.4.4 机制保障：市场开发部门的制度建设 | 第48页 |
| 5.4.5 部门配合：发挥全过程跟踪管理优势 | 第48-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |