| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 前言 | 第9-12页 |
| 1.1 健身俱乐部的起源与发展 | 第9-10页 |
| 1.1.1 健身俱乐部的起源 | 第9页 |
| 1.1.2 健身俱乐部的发展 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-19页 |
| 2.1 理论研究 | 第12-15页 |
| 2.1.1 俱乐部 | 第12页 |
| 2.1.2 健身俱乐部 | 第12页 |
| 2.1.3 经营性健身俱乐部 | 第12页 |
| 2.1.4 消费者 | 第12-13页 |
| 2.1.5 消费者行为 | 第13-15页 |
| 2.1.5.1 消费者行为的历史演变 | 第13-15页 |
| 2.1.5.1.1 萌芽时期 | 第13页 |
| 2.1.5.1.2 应用时期 | 第13-14页 |
| 2.1.5.1.3 变革时期 | 第14-15页 |
| 2.1.6 体育消费者行为 | 第15页 |
| 2.1.7 消费者需要 | 第15页 |
| 2.1.8 消费者动机 | 第15页 |
| 2.2 消费者人口学特征 | 第15-17页 |
| 2.2.1 自我概念 | 第15页 |
| 2.2.2 生活方式 | 第15-16页 |
| 2.2.3 消费者文化 | 第16页 |
| 2.2.4 消费者社会阶层 | 第16页 |
| 2.2.5 消费者社会群体 | 第16页 |
| 2.2.6 消费者家庭 | 第16-17页 |
| 2.2.6.1 消费者家庭结构 | 第16页 |
| 2.2.6.2 消费者家庭环境 | 第16-17页 |
| 2.4 文献回顾 | 第17-19页 |
| 2.4.1 对经营性健身俱乐部消费者行为的相关文献回顾 | 第17-19页 |
| 3 研究对象与方法 | 第19-22页 |
| 3.1 研究对象 | 第19页 |
| 3.2 研究方法 | 第19-22页 |
| 3.2.1 文献资料法 | 第19页 |
| 3.2.2 问卷调查法 | 第19-20页 |
| 3.2.3 问卷效度度检验 | 第20页 |
| 3.2.4 问卷信度检验 | 第20页 |
| 3.2.5 访谈法 | 第20-21页 |
| 3.2.6 数理统计法 | 第21页 |
| 3.2.7 抽样调查法 | 第21-22页 |
| 4 研究结果与分析 | 第22-42页 |
| 4.1 经营性健身俱乐部消费者个性特征分析 | 第22-24页 |
| 4.1.1 经营性健身俱乐部消费者性别分析 | 第22页 |
| 4.1.2 经营性健身俱乐部消费者的年龄分析 | 第22-23页 |
| 4.1.3 经营性健身俱乐部消费者婚姻状况分析 | 第23-24页 |
| 4.2 经营性健身俱乐部消费者社会阶层分析 | 第24-26页 |
| 4.2.1 经营性健身俱乐部消费者文化程度分析 | 第24-25页 |
| 4.2.2 经营性健身俱乐部消费者职业调查分析 | 第25-26页 |
| 4.2.3 经营性健身俱乐部消费者收入调查分析 | 第26页 |
| 4.3 经营性健身俱乐部消费者动机和需要分析 | 第26-33页 |
| 4.3.1 经营性健身俱乐部消费者参加健身的动机分析 | 第27-28页 |
| 4.3.2 经营性健身俱乐部消费者选择健身俱乐部的需要分析 | 第28-29页 |
| 4.3.2.1 经营性健身俱乐部消费者选择健身俱乐部对健身指导员素养的需要分析 | 第28页 |
| 4.3.2.2 经营性健身俱乐部消费者选择健身俱乐部设施和服务的需要分析 | 第28-29页 |
| 4.3.3 经营性健身俱乐部消费者认为健身俱乐部现存的问题分析 | 第29-30页 |
| 4.3.4 经营性健身俱乐部消费者因广告宣传产生健身的分析 | 第30页 |
| 4.3.5 经营性健身俱乐部消费者在选择健身俱乐部考虑因素分析 | 第30-32页 |
| 4.3.6 经营性健身俱乐部消费者选择健身项目分析 | 第32-33页 |
| 4.4 经营性健身俱乐部消费者自我概念的分析 | 第33-34页 |
| 4.4.1 经营性健身俱乐部消费者健身状态是否达到理想状态分析 | 第33页 |
| 4.4.2 经营性健身俱乐部消费者是否达到理想体型(包括健美、塑身、减肥)的分析 | 第33-34页 |
| 4.5 经营性健身俱乐部消费者生活方式的分析 | 第34-36页 |
| 4.5.1 经营性健身俱乐部消费者每天闲暇时间的调查分析 | 第34页 |
| 4.5.2 经营性健身俱乐部消费者在闲暇时间内健身频率分析 | 第34-35页 |
| 4.5.3 淮南市田家庵区经营性健身俱乐部消费者了解健身服务信息主要途径分析 | 第35-36页 |
| 4.6 经营性健身俱乐部消费者健身价值的分析 | 第36-37页 |
| 4.6.1 经营性健身俱乐部消费者健身收获分析 | 第36-37页 |
| 4.7 经营性健身俱乐部消费者社会群体分析 | 第37-38页 |
| 4.8 经营性健身俱乐部消费者家庭调查分析 | 第38-42页 |
| 4.8.1 经营性健身俱乐部消费者家庭结构的分析 | 第38-39页 |
| 4.8.2 经营性健身俱乐部消费者家庭环境调查分析 | 第39-42页 |
| 4.8.2.1 经营性健身俱乐部消费者家庭年收入的调查分析 | 第39-40页 |
| 4.8.2.2 经营性健身俱乐部消费者认为有偿服务合理性的调查分析 | 第40页 |
| 4.8.2.3 经营性健身俱乐部有偿服务的价格是否符合实际消费者消费水平的调查分析 | 第40-42页 |
| 5 结论与建议 | 第42-46页 |
| 5.1 结论 | 第42-44页 |
| 5.1.1 从消费者基本信息来看 | 第42页 |
| 5.1.2 消费者选择健身的动机 | 第42页 |
| 5.1.3 消费者选择健身指导员素养的需要 | 第42页 |
| 5.1.4 经营性健身俱乐部内部设施与服务是影响消费者行为的前提 | 第42-43页 |
| 5.1.5 经营性健身俱乐部的外部因素是影响消费者行为的关键 | 第43页 |
| 5.1.6 健身项目与课程是影响消费者行为的最终因素 | 第43页 |
| 5.1.7 自我的认知是消费者决定消费行为的保证 | 第43页 |
| 5.1.8 生活方式的取决消费者消费行为的价值趋向 | 第43-44页 |
| 5.1.9 获取经营性健身俱乐部途径分析消费者年龄阶层 | 第44页 |
| 5.1.10 家庭结构是消费者行为潜在动力 | 第44页 |
| 5.2 建议 | 第44-46页 |
| 5.2.1 中青年消费者是经营性健身俱乐部的中流砥柱 | 第44-45页 |
| 5.2.2 加强管理打造人性化服务是保证经营性健身俱乐部经久不衰的根本保证 | 第45页 |
| 5.2.3 调查研究消费者,全面了解影响消费者行为的因素迎合消费者需求是经营性健身俱乐部长盛不衰的法宝 | 第45-46页 |
| 注释 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-52页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文目录 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
