| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第14-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第14-15页 |
| 1.2 研究意义 | 第15-16页 |
| 1.3 研究方法 | 第16页 |
| 1.3.1 问卷调查法 | 第16页 |
| 1.3.2 数据统计分析法 | 第16页 |
| 1.4 研究内容与技术路线 | 第16-18页 |
| 第2章 文献综述 | 第18-34页 |
| 2.1 品牌崇拜 | 第18-23页 |
| 2.1.1 品牌崇拜的理论发展 | 第18-20页 |
| 2.1.2 品牌崇拜的形成机制与维度 | 第20-23页 |
| 2.2 感知质量 | 第23-25页 |
| 2.2.1 感知产品质量的定义及维度 | 第24-25页 |
| 2.2.2 感知服务质量的定义及维度 | 第25页 |
| 2.3 消费认同 | 第25-28页 |
| 2.3.1 认同的范畴 | 第26页 |
| 2.3.2 消费认同概念及维度 | 第26-27页 |
| 2.3.3 消费认同的形成机制 | 第27-28页 |
| 2.4 品牌仪式 | 第28-31页 |
| 2.4.1 仪式的概念 | 第28-29页 |
| 2.4.2 品牌仪式的概念及维度 | 第29-30页 |
| 2.4.3 品牌仪式的后续影响 | 第30-31页 |
| 2.5 正面口碑传播 | 第31-34页 |
| 2.5.1 口碑的内涵 | 第31页 |
| 2.5.2 正面口碑传播形成机制 | 第31-32页 |
| 2.5.3 正面口碑传播的影响因素 | 第32-34页 |
| 第3章 研究设计 | 第34-44页 |
| 3.1 研究假设及模型建构 | 第34-36页 |
| 3.2 变量的定义及测量 | 第36-41页 |
| 3.2.1 测量题项设计 | 第36-39页 |
| 3.2.2 预调查研究 | 第39-41页 |
| 3.2.3 正式问卷设计 | 第41页 |
| 3.3 问卷发放与回收 | 第41页 |
| 3.4 样本构成特征统计分析 | 第41-44页 |
| 第4章 数据分析 | 第44-65页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第44-45页 |
| 4.2 测量模型分析 | 第45-58页 |
| 4.2.1 潜变量信度分析 | 第45-49页 |
| 4.2.2 探索性因子分析(EFA) | 第49-51页 |
| 4.2.3 验证性因子分析(CFA) | 第51-58页 |
| 4.3 结构方程模型分析 | 第58-65页 |
| 4.3.1 全模型拟合度检验 | 第58-60页 |
| 4.3.2 模型优化与分析 | 第60-62页 |
| 4.3.3 中介效应检验 | 第62-63页 |
| 4.3.4 研究假设检验 | 第63-65页 |
| 第5章 结论与讨论 | 第65-70页 |
| 5.1 研究结论与理论贡献 | 第65-66页 |
| 5.1.1 消费者品牌崇拜的影响因素 | 第65-66页 |
| 5.1.2 正面口碑传播的影响因素 | 第66页 |
| 5.2 实践启示与应用意义 | 第66-68页 |
| 5.2.1 严抓产品质量,升级服务体验,提升满意度 | 第66-67页 |
| 5.2.2 挖掘核心价值观,精准抓取志同道合的消费者 | 第67页 |
| 5.2.3 设计品牌仪式,促进消费者互动 | 第67-68页 |
| 5.2.4 规范口碑,引导品牌态度 | 第68页 |
| 5.3 研究局限及未来展望 | 第68-70页 |
| 5.3.1 研究局限 | 第68-69页 |
| 5.3.2 未来展望 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-75页 |
| 中文文献 | 第70-72页 |
| 外文文献 | 第72-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 附录一 ：本研究调查问卷 | 第76-78页 |