| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第8-10页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第10页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.4 研究的创新之处与不足 | 第10-12页 |
| 2 概念界定及相关理论基础 | 第12-18页 |
| 2.1 概念界定 | 第12-13页 |
| 2.1.1 留学中介 | 第12页 |
| 2.1.2 留学中介服务内容及流程 | 第12-13页 |
| 2.2 营销相关理论基础 | 第13-16页 |
| 2.2.1 品牌价值理论 | 第13页 |
| 2.2.2 STP理论一－细分目标定位 | 第13-14页 |
| 2.2.3 4PS理论 | 第14-16页 |
| 2.3 其他相关理论基础 | 第16-17页 |
| 2.3.1 PEST模型 | 第16页 |
| 2.3.2 SWOT分析法 | 第16-17页 |
| 2.4 小结 | 第17-18页 |
| 3 澳际国际教育集团南昌分公司品牌营销现状 | 第18-24页 |
| 3.1 澳际国际教育集团南昌分公司概况 | 第18-19页 |
| 3.1.1 澳际国际教育集团简介 | 第18页 |
| 3.1.2 澳际国际教育集团南昌分公司基本情况 | 第18-19页 |
| 3.2 澳际国际教育集团南昌分公司业绩情况 | 第19-20页 |
| 3.3 澳际教育集团南昌分公司服务营销手段与渠道 | 第20-21页 |
| 3.4 澳际国际教育集团南昌分公司品牌发展面临的问题 | 第21-24页 |
| 3.4.1 品牌诊断过于笼统 | 第21-22页 |
| 3.4.2 产品定位不够清晰 | 第22页 |
| 3.4.3 品牌延伸随意性强 | 第22页 |
| 3.4.4 推广忽视特殊属性 | 第22-23页 |
| 3.4.5 不重视品牌的评估 | 第23-24页 |
| 4 澳际国际教育集团南昌分公司营销环境分析 | 第24-30页 |
| 4.1 澳际国际教育集团南昌分公司外部环境分析 | 第24-27页 |
| 4.1.1 行业背景与现有发展趋势 | 第24-25页 |
| 4.1.2 澳际国际教育集团南昌分公司PEST分析 | 第25-27页 |
| 1.政治环境 | 第25页 |
| 2.经济环境 | 第25-26页 |
| 3.社会环境 | 第26-27页 |
| 4.技术环境 | 第27页 |
| 4.2 澳际国际教育集团南昌分公司内部环境分析 | 第27-28页 |
| 4.2.1 留学服务资源分析 | 第27-28页 |
| 4.2.2 核心竞争力分析 | 第28页 |
| 4.3 澳际国际教育集团南昌分公司的SWOT分析 | 第28-30页 |
| 5 澳际国际教育集团南昌分公司品牌营销调研 | 第30-42页 |
| 5.1 问卷调查描述 | 第30页 |
| 5.2 问卷开发 | 第30-34页 |
| 5.2.1 客户访谈情况及总结 | 第31-32页 |
| 5.2.2 一线员工访谈情况及总结 | 第32-33页 |
| 5.2.3 问卷调查开发 | 第33-34页 |
| 5.3 样本收集 | 第34-40页 |
| 5.4 结果分析 | 第40-42页 |
| 6 澳际国际教育集团南昌分公司品牌营销策略 | 第42-50页 |
| 6.1 澳际国际教育集团南昌分公司发展目标 | 第42-43页 |
| 6.1.1 长期发展目标 | 第42页 |
| 6.1.2 短期发展规划 | 第42-43页 |
| 6.2 澳际国际教育集团南昌分公司品牌营销策略 | 第43-50页 |
| 6.2.1 开发产品、合作项目及增值服务来满足消费者需求 | 第43-45页 |
| 6.2.2 优化客户开发与服务流程,细化客户分类,完善员工培训 | 第45-47页 |
| 6.2.3 在传统服务项目和增值项目中细化收费内容 | 第47-48页 |
| 6.2.4 重视网络营销并完善网络营销组合 | 第48-49页 |
| 6.2.5 促销方式加大重视,联合传统促销策略完成综合编配 | 第49-50页 |
| 7 结论与展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
