| 摘要 | 第3-4页 |
| SUMMARY | 第4-5页 |
| 第一章 导论 | 第10-18页 |
| 一、选题背景及意义 | 第10-12页 |
| （一）研究背景 | 第10-11页 |
| （二）研究意义 | 第11-12页 |
| 1、理论意义 | 第11页 |
| 2、实践意义 | 第11-12页 |
| 二、研究综述 | 第12-16页 |
| （一）国外研究现状 | 第12-14页 |
| （二）国内研究现状 | 第14-16页 |
| 三、研究的主要内容 | 第16-17页 |
| 四、研究方法 | 第17页 |
| 五、创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 居民参与城市社区网格化管理基础理论 | 第18-27页 |
| 一、社区、城市社区概念及内容 | 第18页 |
| 二、社区网格化管理的概念及内容 | 第18-20页 |
| （一）社区网格化管理的概念 | 第19页 |
| （二）社区网格化管理的模式 | 第19-20页 |
| 三、居民参与的概念及内容 | 第20-21页 |
| （一）居民参与的概念 | 第20页 |
| （二）居民参与的路径选择 | 第20-21页 |
| 四、相关理论基础 | 第21-24页 |
| （一）治理理论 | 第21-22页 |
| （二）社会资本理论 | 第22-23页 |
| （三）公共参与决策理论 | 第23-24页 |
| 五、居民参与社区管理的关系 | 第24-27页 |
| 第三章 兰州市西湖街道G社区网格化管理中居民参与的实证调查 | 第27-37页 |
| 一、G社区概况 | 第27页 |
| 二、实证调查过程 | 第27-29页 |
| （一）调查研究设计 | 第27页 |
| （二）调查工具及指标的选取 | 第27-29页 |
| （三）调查实施 | 第29页 |
| 三、G社区网格化管理模式 | 第29-30页 |
| （一）在管理方式上，搭建多元化参与平台，以精细化管理促进居民参与 | 第29-30页 |
| （二）在管理结构上，缩减居委会的行政任务，为居民参与提供组织保障 | 第30页 |
| （三）在管理内容上，开展“民情流水线”工程，创新居民参与服务内容 | 第30页 |
| 四、居民参与的调查结果 | 第30-37页 |
| （一）居民参与意愿 | 第30-33页 |
| （二）居民理性参与行为现状 | 第33-35页 |
| （三）居民满意度 | 第35-37页 |
| 第四章 G社区居民参与社区网格化管理的问题分析 | 第37-44页 |
| 一、西湖街道G社区居民参与不足的表现 | 第37-39页 |
| （一）居民政治参与意愿不高 | 第37页 |
| （二）居民参与方式仍然被动 | 第37-38页 |
| （三）居民参与缺乏组织化 | 第38-39页 |
| （四）居民参与程度有待提高 | 第39页 |
| 二、制约西湖街道G社区居民参与不足的因素分析 | 第39-44页 |
| （一）政府方面 | 第40-41页 |
| 1、以政代社的情况并未消失，偏行政化的社区管理影响参与效果 | 第40页 |
| 2、政府在参与的机制设计上重执行环节 | 第40-41页 |
| 3、法律法规的不完善使公众参与权利的实现受到影响 | 第41页 |
| （二）居民方面 | 第41-42页 |
| 1、理性人天然的“自私性”造成公民共同体意识不高 | 第41-42页 |
| 2、社区活动与居民需求的低耦合度客观影响居民认同度的提高 | 第42页 |
| （三）在社会方面 | 第42-44页 |
| 1、第三方治理主体发展迟缓，缺乏NGO组织介入 | 第42-44页 |
| 第五章 促进居民参与社区网格化管理的建议 | 第44-47页 |
| 一、通过制度与规则再造，合理界定社区组织的职责和角色 | 第44-45页 |
| 二、构建多主体参与的社区服务体系，以需求为导向完善社区服务内涵 | 第45页 |
| 三、弘扬邻里互助、社会奉献的志愿者精神，培养社会资本 | 第45-46页 |
| 四、完善居民参与的法律法规，扩大政策决策参与途径 | 第46-47页 |
| 第六章 研究结论与讨论 | 第47-49页 |
| 一、研究结论 | 第47页 |
| 二、讨论 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 附录 | 第53-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 作者简介 | 第58-59页 |
| 导师简介 | 第59-60页 |
