| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-26页 |
| 1.1 选题背景和选题意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的主要问题 | 第11页 |
| 1.3 文献综述 | 第11-19页 |
| 1.3.1 绩效考核体系相关综述 | 第11-13页 |
| 1.3.2 人力资源部门绩效考核综述 | 第13-16页 |
| 1.3.3 几种常用的绩效考核方法 | 第16-19页 |
| 1.3.4 研究评述 | 第19页 |
| 1.4 建筑业人力资源部门绩效考核相关理论 | 第19-24页 |
| 1.4.1 建筑业绩效考核基础 | 第19-20页 |
| 1.4.2 建筑行业人力资源管理现状 | 第20-21页 |
| 1.4.3 建筑业人力资源管理现状对 HR 部门的要求 | 第21-24页 |
| 1.5 研究方法 | 第24-25页 |
| 1.6 论文思路与框架 | 第25-26页 |
| 第2章 A 公司人力资源部门绩效考核现状及问题分析 | 第26-41页 |
| 2.1 建筑业人力资源部门绩效考核概述 | 第26-29页 |
| 2.1.1 人力资源部门绩效考核的理论总结 | 第26页 |
| 2.1.2 建筑业人力资源部门绩效考核重点和难点 | 第26-27页 |
| 2.1.3 建筑业人力资源部门绩效考核新思路 | 第27-29页 |
| 2.2 公司基本状况 | 第29-33页 |
| 2.2.1 近三年经营状况 | 第29-30页 |
| 2.2.2 A 公司机构及人员配置情况 | 第30页 |
| 2.2.3 公司整体绩效考核制度 | 第30-33页 |
| 2.3 公司人力资源部门绩效考核体系现状及分析 | 第33-36页 |
| 2.3.1 人力资源部门在企业中的地位作用 | 第33页 |
| 2.3.2 人力资源部门岗位设定、各岗位职责及业务流程 | 第33-34页 |
| 2.3.3 现行的针对人力资源部门的绩效考核 | 第34-36页 |
| 2.4 对现行绩效考核体系的评价 | 第36-40页 |
| 2.4.1 值得肯定的地方 | 第36页 |
| 2.4.2 存在的问题及原因分析 | 第36-40页 |
| 2.5 本章小结 | 第40-41页 |
| 第3章 针对人力资源部门的绩效考核体系改进 | 第41-63页 |
| 3.1 绩效考核目的和原则 | 第41页 |
| 3.1.1 考核目的 | 第41页 |
| 3.1.2 考核原则 | 第41页 |
| 3.2 绩效考核体系改进 | 第41-43页 |
| 3.2.1 总体思路 | 第41-42页 |
| 3.2.2 考核体系构成 | 第42页 |
| 3.2.3 考核体系改进内容 | 第42-43页 |
| 3.3 考核指标分解 | 第43-57页 |
| 3.3.1 根据 A 公司特点和企业 CSF 确定部门 CSF | 第43-44页 |
| 3.3.2 根据人力资源部门关键成功因素提取部门 KPI | 第44-48页 |
| 3.3.3 运用平衡计分卡方法修正部门 KPI 体系 | 第48-49页 |
| 3.3.4 员工个人关键绩效指标 | 第49-57页 |
| 3.4 指标权重设计 | 第57-61页 |
| 3.4.1 关键绩效考核指标权重的确定原则 | 第57页 |
| 3.4.2 指标权重确定 | 第57-61页 |
| 3.5 改进后的绩效考核体系适用性 | 第61页 |
| 3.5.1 A 公司适用性 | 第61页 |
| 3.5.2 行业适用性 | 第61页 |
| 3.6 本章小结 | 第61-63页 |
| 第4章 人力资源部门绩效方案实施保障 | 第63-69页 |
| 4.1 部门绩效考核实施的保障要点 | 第63-67页 |
| 4.1.1 整合部门内各业务流程 | 第63-64页 |
| 4.1.2 薪酬结构与绩效考核相配合 | 第64-65页 |
| 4.1.3 加强与相关部门的沟通 | 第65-66页 |
| 4.1.4 注重信息技术的应用 | 第66页 |
| 4.1.5 积极向其他部门及单位学习 | 第66-67页 |
| 4.1.6 避免考核偏差 | 第67页 |
| 4.2 本章小结 | 第67-69页 |
| 结论 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 附录 | 第75-78页 |
