| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-22页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-18页 |
| 1.2.1 国外研究 | 第14-16页 |
| 1.2.2 国内研究 | 第16-17页 |
| 1.2.3 观点评述 | 第17-18页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第18页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.4 相关理论 | 第18-20页 |
| 1.4.1 需求层次理论 | 第18-19页 |
| 1.4.2 组织管理理论 | 第19-20页 |
| 1.4.3 激励理论 | 第20页 |
| 1.5 本文创新及不足 | 第20-22页 |
| 1.5.1 本文创新 | 第20-21页 |
| 1.5.2 本文不足 | 第21-22页 |
| 第二章 成都市金堂县基层公务员岗位工作满意度调查方案 | 第22-34页 |
| 2.1 基本情况 | 第22-23页 |
| 2.1.1 成都市金堂县现状概述 | 第22页 |
| 2.1.2 成都市金堂县基层公务员工作概括 | 第22-23页 |
| 2.2 问卷的设计 | 第23-24页 |
| 2.2.1 问卷设计步骤 | 第23页 |
| 2.2.2 问卷设计内容 | 第23-24页 |
| 2.3 分析框架与分析工具 | 第24-28页 |
| 2.3.1 问卷设计的框架 | 第24-25页 |
| 2.3.2 问卷的分析工具 | 第25-28页 |
| 2.4 调研假设 | 第28-34页 |
| 2.4.1 工作环境影响其工作满意度 | 第28-29页 |
| 2.4.2 薪酬待遇影响其工作满意度 | 第29-30页 |
| 2.4.3 工作休闲影响其工作满意度 | 第30-31页 |
| 2.4.4 工作升迁影响其工作满意度 | 第31页 |
| 2.4.5 人际关系影响其工作满意度 | 第31-34页 |
| 第三章 成都市金堂县基层公务员岗位工作满意度调查结果与分析 | 第34-49页 |
| 3.1 调查抽样 | 第34-35页 |
| 3.1.1 成都市金堂县政府机构抽样 | 第34页 |
| 3.1.2 金堂县乡镇街道办抽样 | 第34-35页 |
| 3.2 信度和效度检验 | 第35-37页 |
| 3.2.1 信度检验 | 第35-36页 |
| 3.2.2 效度检验 | 第36-37页 |
| 3.3 样本结构分析 | 第37-41页 |
| 3.3.1 样本个人基本资料分析 | 第37-38页 |
| 3.3.2 样本其他属性分析 | 第38-39页 |
| 3.3.3 访谈问卷属性分析 | 第39-41页 |
| 3.4 总体满意度分析 | 第41-42页 |
| 3.4.1 公务员对目前岗位工作总体满意程度 | 第41-42页 |
| 3.4.2 各项指标总体满意度描述性分析 | 第42页 |
| 3.5 影响总体满意度分析 | 第42-46页 |
| 3.5.1 工作环境分析 | 第42-43页 |
| 3.5.2 薪酬福利分析 | 第43-44页 |
| 3.5.3 工作休闲分析 | 第44-45页 |
| 3.5.4 工作升迁分析 | 第45页 |
| 3.5.5 人际关系分析 | 第45-46页 |
| 3.6 原因分析 | 第46-49页 |
| 3.6.1 “官本位”思想的影响 | 第46页 |
| 3.6.2 法律法规不健全 | 第46-47页 |
| 3.6.3 基层干部缺乏管理培训，难以形成合力 | 第47-49页 |
| 第四章 提高成都市金堂县基层公务员岗位工作满意度的路径探析 | 第49-56页 |
| 4.1 调查结论 | 第49页 |
| 4.2 西方经验的借鉴 | 第49-51页 |
| 4.2.1 公务员法律制度完善完备 | 第49-50页 |
| 4.2.2 遵循功绩制原则 | 第50页 |
| 4.2.3 充分激励的工资制度 | 第50页 |
| 4.2.4 有效的惩戒制度和监督措施 | 第50-51页 |
| 4.3 提高基层公务员工作满意度的途径 | 第51-56页 |
| 4.3.1 美化基层公务员岗位工作环境 | 第51-52页 |
| 4.3.2 提高工资水平，完善福利补贴 | 第52页 |
| 4.3.3 完善竞争机制、畅通升迁途径 | 第52-53页 |
| 4.3.4 丰富工作内容、组织多样的业余活动 | 第53-54页 |
| 4.3.5 优化队伍结构、创建和谐的人际关系 | 第54-56页 |
| 第五章 结论与展望 | 第56-57页 |
| 5.1 结论 | 第56页 |
| 5.2 展望 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 附录一 调查问卷 | 第61-71页 |
| 附录二 访谈提纲 | 第71-72页 |
| 附录三 访谈资料附录 | 第72-74页 |
