致谢 | 第5-6页 |
中文摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7页 |
序 | 第8-12页 |
1 引言 | 第12-16页 |
1.1 研究背景和研究意义 | 第12-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 研究方法和内容 | 第13-14页 |
1.2.1 研究方法 | 第13页 |
1.2.2 研究内容 | 第13-14页 |
1.3 本文研究结构 | 第14-16页 |
2 基础理论与研究综述 | 第16-30页 |
2.1 品牌理论 | 第16-18页 |
2.1.1 品牌定义 | 第16-17页 |
2.1.2 品牌内容和品牌功能 | 第17-18页 |
2.2 营销理论 | 第18-24页 |
2.2.1 品牌营销的概念与特点 | 第18-19页 |
2.2.2 品牌营销的发展 | 第19-20页 |
2.2.3 品牌营销的实施流程 | 第20-21页 |
2.2.4 网络营销的概念 | 第21-24页 |
2.3 电子商务 | 第24-26页 |
2.3.1 电子商务的概念 | 第24-25页 |
2.3.2 O2O 模式 | 第25-26页 |
2.4 国内外研究综述 | 第26-30页 |
2.4.1 国外研究综述 | 第26-27页 |
2.4.2 国内研究综述 | 第27-29页 |
2.4.3 研究现状综述 | 第29-30页 |
3 中国茶叶行业品牌营销现状与问题分析 | 第30-46页 |
3.1 国内外茶叶行业发展概况及比较 | 第30-34页 |
3.1.1 国外茶叶行业概况 | 第30-32页 |
3.1.2 中国茶叶行业概况 | 第32-34页 |
3.1.3 国内外典型茶叶企业品牌营销对比 | 第34页 |
3.2 中国茶叶行业品牌营销的特殊性 | 第34-37页 |
3.2.1 茶叶产品质量不易准确描述 | 第34-35页 |
3.2.2 茶叶消费具有差异性 | 第35-36页 |
3.2.3 茶叶的文化特征 | 第36页 |
3.2.4 茶叶行业营销存在严重信息不对称 | 第36页 |
3.2.5 茶叶品牌营销的周期性特征比较强 | 第36-37页 |
3.3 中国茶叶行业品牌营销的主要问题 | 第37-43页 |
3.3.1 信息不对称较严重导致品牌营销效果不明显 | 第37-38页 |
3.3.2 品牌推广与整合营销传播缺乏系统性规划 | 第38-39页 |
3.3.3 现有产品设计不足以满足客户需求变化 | 第39-40页 |
3.3.4 营销渠道体系建设不完善 | 第40-42页 |
3.3.5 客户关系管理比较弱 | 第42-43页 |
3.4 中国茶叶行业面临的机遇和挑战 | 第43-46页 |
3.4.1 品牌价值随着品牌消费迅猛增加而日渐彰显 | 第43-44页 |
3.4.2 消费形态的变迁要求茶叶行业实行变革 | 第44页 |
3.4.3 茶业营销受新兴技术影响日新月异 | 第44页 |
3.4.4 茶叶产业转型升级要求日趋加快 | 第44-46页 |
4 中国茶叶企业品牌营销对策 | 第46-60页 |
4.1 茶叶企业品牌营销对策框架设计 | 第46页 |
4.2 提出差异化的品牌定位 | 第46-49页 |
4.2.1 树立品牌意识 | 第47页 |
4.2.2 构建突出差异化诉求的品牌定位 | 第47-48页 |
4.2.3 塑造品牌形象增加消费者印象 | 第48-49页 |
4.3 以客户需求为基础的产品定位规划 | 第49-52页 |
4.3.1 保证茶叶产品质量 | 第49-50页 |
4.3.2 以客户需求为基础确定产品定位 | 第50-51页 |
4.3.3 实行差异化产品开发策略 | 第51-52页 |
4.4 优化营销资源配置以构建销售渠道体系 | 第52-54页 |
4.4.1 扁平化经销商渠道网络 | 第52页 |
4.4.2 制定合理的利益分配机制 | 第52-53页 |
4.4.3 开启厂商联营O2O模式 | 第53-54页 |
4.5 线上线下品牌推广整合营销传播的一体化规划 | 第54-56页 |
4.5.1 建立线上线下品牌推广整合营销传播互动模式 | 第54-55页 |
4.5.2 加强线上营销传播的交流作用 | 第55-56页 |
4.5.3 线下营销传播以增强消费者体验为主 | 第56页 |
4.6 建立功能完整的CRM系统 | 第56-60页 |
4.6.1 基于价值贡献对客户进行分类 | 第56-58页 |
4.6.2 针对不同消费群体的个性化营销方案 | 第58页 |
4.6.3 搭建科学有实效的CRM系统 | 第58-60页 |
5 以大益为案例的品牌营销对策分析 | 第60-70页 |
5.1 背景介绍 | 第60页 |
5.2 公司内外部分析 | 第60-63页 |
5.2.1 宏观环境分析 | 第61页 |
5.2.2 竞争对手分析 | 第61-62页 |
5.2.3 大益的SWOT分析 | 第62-63页 |
5.3 大益品牌营销对策分析 | 第63-67页 |
5.3.1 大益的品牌定位 | 第63-64页 |
5.3.2 营销渠道体系逐步从传统向联营及电子商务发展 | 第64-65页 |
5.3.3 实施整合营销传播策略 | 第65-67页 |
5.4 大益品牌营销的成功要素与启示 | 第67-70页 |
5.4.1 系统规划品牌策略树立强势品牌形象 | 第67-68页 |
5.4.2 深度营销模式快速有效覆盖终端 | 第68-69页 |
5.4.3 利用资本的优势结合产品特点发展跨界产品 | 第69-70页 |
6 结论 | 第70-72页 |
6.1 结论与建议 | 第70页 |
6.2 本文的不足 | 第70页 |
6.3 展望 | 第70-72页 |
参考文献 | 第72-75页 |
附录A | 第75-76页 |
索引 | 第76-77页 |
作者简历 | 第77-79页 |
学位论文数据集 | 第79页 |