| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第10-19页 |
| 第一节 研究背景及研究意义 | 第10-12页 |
| 第二节 文献综述 | 第12-16页 |
| 第三节 研究内容和研究方法 | 第16-17页 |
| 第四节 创新点 | 第17-19页 |
| 第二章 平衡计分卡与操作风险控制概述 | 第19-27页 |
| 第一节 商业银行会计操作风险与操作风险控制 | 第19-21页 |
| 第二节 商业银行操作风险与内部控制的关系 | 第21-22页 |
| 第三节 平衡计分卡与商业银行操作风险控制 | 第22-25页 |
| 第四节 风险控制平衡计分卡框架设计 | 第25-27页 |
| 第三章 我国商业银行会计操作风险控制现状分析 | 第27-32页 |
| 第一节 我国商业银行会计操作风险控制现状 | 第27-29页 |
| 第二节 我国商业银行会计操作风险控制存在问题的成因 | 第29-32页 |
| 第四章 PF银行会计操作风险控制现状及风险点识别 | 第32-38页 |
| 第一节 PF银行济南分行会计运营操作风险控制现状 | 第32-33页 |
| 第二节 PF银行会计操作风险控制风险点识别 | 第33-38页 |
| 第五章 基于平衡计分卡的PF银行会计操作风险评估与反馈 | 第38-62页 |
| 第一节 基于风险点确立操作风险控制平衡计分卡 | 第38-51页 |
| 第二节 基于风险控制平衡计分卡的会计操作风险点评估 | 第51-59页 |
| 第三节 基于平衡计分卡PF银行操作风险控制反馈 | 第59-62页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第62-64页 |
| 第一节 研究结论 | 第62-63页 |
| 第二节 展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第70页 |
