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国际货运代理业绿色信息平台重构研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
目录第7-9页
第一章 绪论第9-17页
    1.1 研究背景、目的和意义第9-11页
        1.1.1 研究背景及问题提出第9-10页
        1.1.2 研究目的第10页
        1.1.3 研究意义第10-11页
    1.2 文献综述第11-16页
        1.2.1 国内相关文献第11-12页
        1.2.2 国外相关文献第12-16页
    1.3 主要研究内容和研究方法第16页
    1.4 本章小结第16-17页
第二章 绿色物流信息平台的相关理论第17-27页
    2.1 关于国际货运代理行业的研究第17-19页
        2.1.1 关于国际货运代理行业需求第17页
        2.1.2 国际货运代理行业的信息平台系统第17-19页
    2.2 绿色物流信息平台第19-25页
        2.2.1 绿色物流第20-21页
        2.2.2 绿色物流与信息流价值链的关系第21-23页
        2.2.3 构建绿色物流信息平台的决定因素第23-24页
        2.2.4 绿色物流信息平台应用的相关理论第24-25页
    2.3 统一建模语言及需求分析理论第25-26页
    2.4 本章小结第26-27页
第三章 国际货运代理企业信息平台分析第27-40页
    3.1 运用信息平台的 SWOT 分析第27-30页
    3.2 现有信息平台问题分析第30-35页
    3.3 重构绿色物流服务信息平台的目标第35-39页
    3.4 本章小结第39-40页
第四章 绿色信息平台系统的分析与重构第40-53页
    4.1 绿色信息平台系统重构的原则第40-41页
    4.2 绿色信息平台系统的需求分析第41-43页
    4.3 绿色信息平台系统重构的方法第43-52页
    4.4 本章小结第52-53页
第五章 DS 公司应用效果实证分析第53-62页
    5.1 服务质量改进对比第53-57页
    5.2 客户忠诚度对比第57-58页
    5.3 企业效益对比第58-60页
    5.4 年资本回收计划第60-61页
    5.5 绿色信息平台发展的障碍与对策第61页
    5.6 本章小结第61-62页
结论第62-63页
主要参考文献及出处第63-67页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第67-68页
致谢第68-69页
附件第69页

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