| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-21页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.3 文献综述 | 第11-18页 |
| 1.3.1 国外理论研究 | 第11-13页 |
| 1.3.2 国内理论研究 | 第13-18页 |
| 1.3.3 研究述评 | 第18页 |
| 1.4 研究内容、思路和方法 | 第18-20页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第18页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第18-19页 |
| 1.4.3 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.5 研究创新点 | 第20-21页 |
| 2 基本概念与理论基础 | 第21-25页 |
| 2.1 养老金融定义 | 第21页 |
| 2.2 养老金融分类 | 第21-22页 |
| 2.2.1 按照服务主体划分 | 第21页 |
| 2.2.2 按照服务对象划分 | 第21-22页 |
| 2.3 商业银行养老金融业务的含义 | 第22页 |
| 2.4 养老金融业务中商业银行扮演的角色 | 第22-25页 |
| 2.4.1 顾问咨询功能 | 第23页 |
| 2.4.2 中介运行服务功能 | 第23页 |
| 2.4.3 账户管理功能 | 第23页 |
| 2.4.4 托管和监督功能 | 第23页 |
| 2.4.5 投资服务功能 | 第23-25页 |
| 3 青岛农商银行养老金融业务外部环境分析 | 第25-31页 |
| 3.1 青岛农商银行发展养老金融业务外部环境分析 | 第25-27页 |
| 3.1.1 政治法律环境分析 | 第25页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第25-26页 |
| 3.1.3 社会文化环境分析 | 第26页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第26-27页 |
| 3.2 青岛农商银行从事养老金融业务面临的竞争者分析 | 第27-29页 |
| 3.2.1 其他商业银行养老金融发展状况 | 第27-28页 |
| 3.2.2 保险公司养老金融发展状况 | 第28-29页 |
| 3.2.3 信托公司养老金融业务发展状况 | 第29页 |
| 3.3 青岛农商银行发展养老金融业务市场需求分析 | 第29-31页 |
| 3.3.1 青岛市老年人养老金融服务需求进一步增长 | 第29-30页 |
| 3.3.2 青岛市养老基金市场需求进一步增长 | 第30页 |
| 3.3.3 青岛农商银行对养老产业投资融资可能性增大 | 第30-31页 |
| 4 青岛农商银行发展养老金融业务内部环境分析 | 第31-36页 |
| 4.1 青岛农商银行发展养老金融业务客户资源分析 | 第31-33页 |
| 4.1.1 对公客户情况 | 第31-32页 |
| 4.1.2 个人客户情况 | 第32页 |
| 4.1.3 线上客户情况 | 第32-33页 |
| 4.2 青岛农商银行发展养老金融业务范围分析 | 第33-34页 |
| 4.2.1 账户管理 | 第33页 |
| 4.2.2 运行支持 | 第33页 |
| 4.2.3 投资参与 | 第33-34页 |
| 4.3 青岛农商银行发展养老金融业务组织结构分析 | 第34页 |
| 4.4 青岛农商银行发展养老金融业务人力资源分析 | 第34-36页 |
| 5 青岛农商银行发展养老金融业务发展战略制定 | 第36-41页 |
| 5.1 青岛农商银行发展养老金融业务SWOT分析 | 第36-38页 |
| 5.1.1 优势分析 | 第36-37页 |
| 5.1.2 劣势分析 | 第37页 |
| 5.1.3 机会分析 | 第37-38页 |
| 5.1.4 威胁分析 | 第38页 |
| 5.2 青岛农商银行养老金融业务发展定位及目标 | 第38-39页 |
| 5.3 青岛农商银行养老金融业务发展战略制定 | 第39-41页 |
| 5.3.1 实施产品多元化战略 | 第39页 |
| 5.3.2 实施差异化信贷政策战略 | 第39页 |
| 5.3.3 实施养老金融业务整合战略 | 第39-40页 |
| 5.3.4 构建养老金融管理体系 | 第40-41页 |
| 6 青岛农商银行养老金融业务发展战略实施及控制 | 第41-45页 |
| 6.1 重塑青岛农商银行的企业文化 | 第41-42页 |
| 6.1.1 强化价值引领，创新助推发展 | 第41页 |
| 6.1.2 强化服务意识，树立品牌形象 | 第41页 |
| 6.1.3 强化人本文化，凝聚发展动力 | 第41-42页 |
| 6.1.4 打造特色文化，区别于其他银行 | 第42页 |
| 6.2 改善养老金融业务组织结构 | 第42-43页 |
| 6.2.1 加强养老金融业务人力资源建设 | 第42页 |
| 6.2.2 进行养老金融事业部模式建设 | 第42-43页 |
| 6.3 加快养老金融业务产品创新 | 第43-44页 |
| 6.3.1 整合现有产品，开发新产品 | 第43页 |
| 6.3.2 转变服务模式，制定规范准则 | 第43-44页 |
| 6.4 完善养老金融业务考核机制 | 第44-45页 |
| 6.4.1 明确基本导向 | 第44页 |
| 6.4.2 严格考核问责 | 第44页 |
| 6.4.3 强化过程管理 | 第44-45页 |
| 结论与展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第50-51页 |
