| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| Contents | 第9-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.1 电子商务对信任评估的需要 | 第11-12页 |
| 1.1.2 电子商务对自动谈判的需要 | 第12-13页 |
| 1.1.3 自动谈判对信任机制的需要 | 第13页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容与框架 | 第14-16页 |
| 第2章 理论与综述 | 第16-28页 |
| 2.1 Agent和多Agent系统 | 第16-19页 |
| 2.1.1 Agent的定义 | 第16-17页 |
| 2.1.2 Agent的结构 | 第17-18页 |
| 2.1.3 Agent的BDI模型理论 | 第18页 |
| 2.1.4 多Agent系统 | 第18-19页 |
| 2.2 信任和信誉模型 | 第19-25页 |
| 2.2.1 信任的定义 | 第20-21页 |
| 2.2.2 主要信任信誉模型综述 | 第21-25页 |
| 2.3 自动谈判 | 第25-28页 |
| 2.3.1 自动谈判系统 | 第25-26页 |
| 2.3.2 自动谈判模型 | 第26-28页 |
| 第3章 信任模型的建立 | 第28-40页 |
| 3.1 信任信息的来源 | 第28-30页 |
| 3.2 消费者的类型 | 第30-32页 |
| 3.3 信任模型 | 第32-38页 |
| 3.3.1 信任公式 | 第32-34页 |
| 3.3.2 直接信任IT | 第34页 |
| 3.3.3 证人信誉WR | 第34-37页 |
| 3.3.4 第三方信誉TC | 第37-38页 |
| 3.3.5 综合信任评分 | 第38页 |
| 3.4 选择提供者过程 | 第38-40页 |
| 第4章 谈判模型的建立 | 第40-53页 |
| 4.1 基于信任机制预选提供商的服务交易实现步骤 | 第40-41页 |
| 4.2 概念模型设计 | 第41-45页 |
| 4.2.1 基于信任机制的自动谈判环境概念模型设计 | 第41-43页 |
| 4.2.2 基于信任机制的自动谈判过程概念模型设计 | 第43-44页 |
| 4.2.3 基于信任机制的自动谈判Agent概念模型设计 | 第44-45页 |
| 4.3 谈判过程设计 | 第45-48页 |
| 4.3.1 谈判Agent之间的结构 | 第46-47页 |
| 4.3.2 谈判Agent的谈判流程 | 第47-48页 |
| 4.4 谈判策略 | 第48-51页 |
| 4.4.1 基于时间的策略 | 第48-49页 |
| 4.4.2 基于行为的模仿策略 | 第49-50页 |
| 4.4.3 综合策略 | 第50页 |
| 4.4.4 算例分析 | 第50-51页 |
| 4.5 谈判协议 | 第51-53页 |
| 第5章 基于信任机制的谈判实验分析及系统设计 | 第53-84页 |
| 5.1 基于信任机制的谈判实验环境设定 | 第53-57页 |
| 5.1.1 谈判的衡量指标 | 第53页 |
| 5.1.2 实验参数的设定 | 第53-57页 |
| 5.2 基于信任机制的谈判实验分析 | 第57-79页 |
| 5.2.1 静态环境下的实验分析 | 第57-68页 |
| 5.2.2 动态环境下的实验分析 | 第68-79页 |
| 5.3 基于信任机制的系统设计 | 第79-84页 |
| 5.3.1 谈判协商系统框架 | 第79-80页 |
| 5.3.2 功能设计 | 第80-84页 |
| 第6章 总结与展望 | 第84-86页 |
| 6.1 总结 | 第84-85页 |
| 6.2 研究展望 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-92页 |
| 附录 | 第92-121页 |
| 致谢 | 第121页 |
