| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一部分 ：方案设计缘由与思路探索 | 第9-34页 |
| 1 方案设计背景 | 第9-12页 |
| 1.1 兴起：微信与微信公众平台 | 第9-10页 |
| 1.2 文艺类微信公众订阅号现状分析 | 第10页 |
| 1.3 “浙江日报有风来”现状分析 | 第10-12页 |
| 1.3.1 “浙江日报有风来”项目介绍 | 第10-11页 |
| 1.3.2 “浙江日报有风来”优缺分析 | 第11-12页 |
| 2 微信用户心理和需求调查 | 第12-20页 |
| 2.1 调查目的与调查问题 | 第12页 |
| 2.2 调查方法与执行步骤 | 第12-13页 |
| 2.3 微信用户观点及行为总结 | 第13-18页 |
| 2.4 调查结论 | 第18-20页 |
| 3 同类微信公众号运营经验借鉴 | 第20-33页 |
| 3.1 文本选择 | 第20页 |
| 3.2 从“世相”文本分析看其运营策略 | 第20-25页 |
| 3.3 从“新京报书评周刊”文本分析看其运营策略 | 第25-31页 |
| 3.4 策略借鉴：从“世相”、“新京报书评周刊”到“浙江日报有风来” | 第31-33页 |
| 4 方案设计价值 | 第33-34页 |
| 4.1 为纸质媒体转型提供思路 | 第33页 |
| 4.2 为实践领域的相关研究填补空白 | 第33-34页 |
| 第二部分：“浙江日报有风来”运营方案设计主体 | 第34-60页 |
| 1 策划背景 | 第34页 |
| 2 前期运营缺陷 | 第34-35页 |
| 3 运营目标 | 第35-36页 |
| 3.1 形成适应新媒体阅读的文艺内容聚集地 | 第35页 |
| 3.2 借力粉丝,为文艺爱好者搭建交流平台 | 第35页 |
| 3.3 形成一个较具影响力和号召力的文艺大号 | 第35-36页 |
| 4 运营规划 | 第36-53页 |
| 4.1 微信公众号定位 | 第36-37页 |
| 4.2 内容运营 | 第37-42页 |
| 4.2.1 内容生产 | 第37页 |
| 4.2.2 内容编辑 | 第37-41页 |
| 4.2.3 栏目设置 | 第41页 |
| 4.2.4 内容发布(时间与频率) | 第41-42页 |
| 4.3 平台搭建 | 第42-47页 |
| 4.3.1 平台认证 | 第42-43页 |
| 4.3.2 自动回复设置 | 第43-44页 |
| 4.3.3 自定义菜单设置 | 第44-46页 |
| 4.3.4 评论设置 | 第46-47页 |
| 4.4 推广运营 | 第47-53页 |
| 4.4.1 现有资源分析 | 第47页 |
| 4.4.2 线上推广 | 第47-49页 |
| 4.4.3 线下推广 | 第49-53页 |
| 5 盈利模式 | 第53-56页 |
| 5.1 商业模式 | 第53-55页 |
| 5.2 盈利点 | 第55-56页 |
| 6 微信公众平台管理 | 第56-57页 |
| 6.1 运营人员配置 | 第56页 |
| 6.2 运营流程 | 第56-57页 |
| 6.2.1 内容生产流程 | 第56页 |
| 6.2.2 营销推广流程 | 第56-57页 |
| 6.3 人员组织架构 | 第57页 |
| 7 评估 | 第57-60页 |
| 7.1 评估指标设计 | 第57-58页 |
| 7.2 阶段性评估 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60页 |