| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 引论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外关于HRM效能测评的研究 | 第9-13页 |
| 1.2.1 国内外关于HRM效能测评指标的研究 | 第9页 |
| 1.2.2 国内外关于HRM效能测评方法的研究 | 第9-10页 |
| 1.2.3 国内外关于HRM效能测评模型的研究 | 第10-11页 |
| 1.2.4 国内外关于BSC运用于HRM效能测评的研究 | 第11-12页 |
| 1.2.5 小结 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4 技术路线 | 第14页 |
| 1.5 创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 相关概念与理论基础 | 第15-21页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第15-17页 |
| 2.1.1 HRM概念界定 | 第15页 |
| 2.1.2 HRM效能概念界定 | 第15-16页 |
| 2.1.3 科技型企业概念界定 | 第16-17页 |
| 2.1.4 企业技术创新概念界定 | 第17页 |
| 2.2 理论基础 | 第17-21页 |
| 2.2.1 BSC理论概述 | 第17-19页 |
| 2.2.2 利益相关者理论概述 | 第19页 |
| 2.2.3 社会责任理论概述 | 第19-21页 |
| 第三章 基于BSC的科技型企业HRM效能测评指标体系的构建 | 第21-44页 |
| 3.1 基于BSC的科技型企业HRM效能测评指标体系构建基础 | 第21-22页 |
| 3.1.1 HRM效能测评指标体系的构建目的与原则 | 第21页 |
| 3.1.2 HRM效能测评指标体系构建的方法与思路 | 第21-22页 |
| 3.2 基于BSC的科技型企业HRM效能测评框架的设计 | 第22-27页 |
| 3.2.1 基于BSC的科技型企业HRM效能的构成维度分析 | 第22-25页 |
| 3.2.2 基于BSC的科技型企业HRM效能测评框架的建立 | 第25-27页 |
| 3.3 基于BSC的科技型企业HRM效能测评指标的初选 | 第27-32页 |
| 3.3.1 技术创新维度测评指标的初选 | 第27-28页 |
| 3.3.2 客户维度测评指标的初选 | 第28页 |
| 3.3.3 内部业务流程维度测评指标的初选 | 第28-30页 |
| 3.3.4 学习与发展维度测评指标的初选 | 第30-31页 |
| 3.3.5 社会维度测评指标的初选 | 第31-32页 |
| 3.4 基于BSC的科技型企业HRM效能测评指标的筛选 | 第32-37页 |
| 3.4.1 HRM效能测评指标的筛选原则与方法 | 第32-33页 |
| 3.4.2 HRM效能测评指标的筛选过程 | 第33-37页 |
| 3.5 基于BSC的科技型企业HRM效能测评指标体系权重确定 | 第37-44页 |
| 3.5.1 HRM效能测评指标体系权重确定方法 | 第37-38页 |
| 3.5.2 HRM效能测评指标体系权重确定过程 | 第38-44页 |
| 第四章 基于BSC的科技型企业HRM效能测评指标体系的应用 | 第44-51页 |
| 4.1 基于BSC的科技型企业HRM效能测评方法的选择 | 第44-45页 |
| 4.1.1 采用模糊综合评价法的理论依据 | 第44页 |
| 4.1.2 HRM效能模糊综合评价模型的建立 | 第44-45页 |
| 4.2 实证分析 | 第45-49页 |
| 4.2.1 研究对象 | 第45-46页 |
| 4.2.2 HRM效能测评问卷的编制 | 第46页 |
| 4.2.3 数据搜集与结果分析 | 第46-49页 |
| 4.3 提高HRM效能的策略分析 | 第49-51页 |
| 第五章 研究结论与未来展望 | 第51-52页 |
| 5.1 研究结论 | 第51页 |
| 5.2 未来展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录A | 第56-58页 |
| 附录B | 第58-59页 |
| 附录C | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 作者简历 | 第64页 |
