| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景及问题提出 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 问题提出 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3.3 研究评述 | 第16页 |
| 1.4 本文的主要研究内容和研究方法 | 第16-19页 |
| 1.4.1 研究的主要内容 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究方法及技术路线 | 第17-19页 |
| 第2章 建行黑龙江省分行代理保险业务风险问题及分析 | 第19-33页 |
| 2.1 建行黑龙江省分行概况 | 第19-21页 |
| 2.1.1 建行黑龙江省分行简介 | 第19页 |
| 2.1.2 建行黑龙江省分行组织结构 | 第19-21页 |
| 2.2 代理保险业务发展现状分析 | 第21-24页 |
| 2.2.1 代理保险业务现状概述 | 第21-22页 |
| 2.2.2 与保险公司合作模式 | 第22页 |
| 2.2.3 保险业务的发展 | 第22-23页 |
| 2.2.4 代理保险业务风险管理现状 | 第23-24页 |
| 2.3 代理保险业务存在的风险问题 | 第24-29页 |
| 2.3.1 声誉风险问题 | 第24-25页 |
| 2.3.2 操作风险问题 | 第25-26页 |
| 2.3.3 市场风险问题 | 第26-27页 |
| 2.3.4 政策风险问题 | 第27-28页 |
| 2.3.5 系统风险问题 | 第28-29页 |
| 2.4 代理保险业务存在的风险问题原因分析 | 第29-31页 |
| 2.4.1 上端监管漏洞 | 第29-30页 |
| 2.4.2 银行保险公司之间权责不清 | 第30页 |
| 2.4.3 销售人员风险意识淡薄 | 第30-31页 |
| 2.4.4 对客户宣传教育不到位 | 第31页 |
| 2.5 本章小结 | 第31-33页 |
| 第3章 建行黑龙江省分行代理保险业务风险管理对策 | 第33-51页 |
| 3.1 风险管理原则和目的 | 第33-34页 |
| 3.1.1 风险管理的原则 | 第33-34页 |
| 3.1.2 风险管理的目标 | 第34页 |
| 3.2 风险管理方法的选择 | 第34-36页 |
| 3.2.1 常用的风险管理方法 | 第34-35页 |
| 3.2.2 风险管理方法确定 | 第35-36页 |
| 3.3 流程风险管理对策 | 第36-43页 |
| 3.3.1 风险管理流程重建 | 第36-38页 |
| 3.3.2 客户筛选流程风险管理对策 | 第38-41页 |
| 3.3.3 代理保险产品销售流程风险管理对策 | 第41页 |
| 3.3.4 代理保险产品兑付流程风险管理对策 | 第41-43页 |
| 3.4 产品风险管理对策 | 第43-47页 |
| 3.4.1 对保险公司准入和退出机制的建设 | 第43-45页 |
| 3.4.2 对保险公司保险产品准入和退出的管理 | 第45-46页 |
| 3.4.3 对银保产品创新风险管理 | 第46-47页 |
| 3.5 渠道风险管理对策 | 第47-48页 |
| 3.5.1 网点渠道风险管理对策 | 第47页 |
| 3.5.2 自助渠道风险管控对策 | 第47-48页 |
| 3.6 机构及人员管理对策 | 第48-50页 |
| 3.6.1 本行销售人员管理对策 | 第48页 |
| 3.6.2 机构管理对策 | 第48-50页 |
| 3.7 本章小结 | 第50-51页 |
| 第4章 建行黑龙江省分行代理保险业务风险管理对策实施及保障 | 第51-58页 |
| 4.1 对策实施步骤及措施 | 第51-53页 |
| 4.1.1 实施步骤 | 第51-53页 |
| 4.1.2 实施措施 | 第53页 |
| 4.2 对策实施保障措施 | 第53-57页 |
| 4.2.1 推进和强化协调代理保险业务监管制度的建立 | 第53-55页 |
| 4.2.2 推进代理保险业务风险管理系统化 | 第55页 |
| 4.2.3 建立专业技术人员的培育和激励机制 | 第55-56页 |
| 4.2.4 对政策与监管机构的建议 | 第56-57页 |
| 4.3 本章小结 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 后记 | 第64-65页 |
| 个人简历 | 第65页 |
