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我国养老机构创建强势品牌研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第9-13页
    1.1 研究背景及意义第9-10页
        1.1.1 研究背景第9-10页
        1.1.2 研究意义第10页
    1.2 研究目标及方法第10-11页
        1.2.1 研究目标第10页
        1.2.2 研究方法第10-11页
    1.3 研究内容和技术路线第11-12页
        1.3.1 研究内容第11页
        1.3.2 技术路线第11-12页
    1.4 创新与不足第12-13页
第2章 相关理论综述第13-19页
    2.1 养老机构研究综述第13-15页
        2.1.1 养老机构定义第13页
        2.1.2 养老机构的特点第13-14页
        2.1.3 养老机构文献综述第14-15页
    2.2 强势品牌研究综述第15-17页
        2.2.1 强势品牌的内涵第15-16页
        2.2.2 品牌文献综述第16-17页
    2.3 相关理论第17-19页
        2.3.1 公共产品理论第17页
        2.3.2 定位理论第17-18页
        2.3.3 市场与政府失灵理论第18页
        2.3.4 品牌内化理论第18-19页
第3章 我国养老机构发展现状及存在的主要问题第19-30页
    3.1 我国养老机构发展现状第19-27页
        3.1.1 养老机构相关政策现状第19-20页
        3.1.2 养老机构供需现状第20-27页
        3.1.3 养老机构运营情况第27页
    3.2 我国养老机构发展存在的主要问题第27-30页
        3.2.1 公办养老机构定位不准确第27-28页
        3.2.2 政策难以落实第28页
        3.2.3 养老机构结构性供需问题严重第28-29页
        3.2.4 养老机构建设落后,人才匮乏第29页
        3.2.5 养老机构品牌发展不足第29-30页
第4章 我国养老机构品牌现状及品牌必要性第30-38页
    4.1 我国养老机构品牌现状第30页
    4.2 养老机构创建品牌的必要性分析第30-38页
        4.2.1 从社会福利角度分析必要性第31-35页
        4.2.2 从养老机构运营角度分析必要性第35-38页
第5章 案例分析——天津鹤童养老院第38-42页
    5.1 天津鹤童养老院发展历程第38-39页
    5.2 鹤童养老院的成功经验第39-42页
        5.2.1 准确的品牌定位第39页
        5.2.2 提供优质服务,提升品牌形象第39-40页
        5.2.3 注重企业文化,塑造品牌形象第40页
        5.2.4 加强员工培训,内化品牌形象第40-41页
        5.2.5 引领行业发展,成为行业标杆第41页
        5.2.6 承担社会责任,建设公益品牌第41-42页
第6章 我国养老机构强势品牌的创建路径第42-48页
    6.1 进行战略性品牌分析第42-43页
    6.2 明确品牌定位,彰显品牌价值主张第43页
    6.3 做好品牌内化第43-44页
    6.4 注重品牌传播第44-46页
        6.4.1 推广公益项目第44-45页
        6.4.2 推动行业发展第45页
        6.4.3 政府助力品牌推广第45-46页
    6.5 提供优质服务,创造品牌体验第46页
    6.6 实施品牌连锁,统一管理运营第46-48页
参考文献第48-51页
攻读硕士学位期间取得的成果第51-52页
致谢第52-53页

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