基于交易成本理论的顾客网上购买意愿影响因素研究
摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-10页 |
第一章 绪论 | 第10-19页 |
·研究背景 | 第10页 |
·问题的提出 | 第10-12页 |
·研究现状 | 第12-13页 |
·研究目的与意义 | 第13-14页 |
·研究内容及文章框架 | 第14-19页 |
·研究内容 | 第14-16页 |
·研究方法 | 第16-19页 |
第二章 文献综述 | 第19-37页 |
·交易成本理论概述 | 第19-25页 |
·交易成本的概念 | 第19-21页 |
·网上交易成本的界定 | 第21-22页 |
·交易成本理论的行为假设 | 第22-23页 |
·分析交易成本理论的维度 | 第23-25页 |
·购买意愿研究综述 | 第25-29页 |
·购买意愿的概念 | 第25-26页 |
·购买意愿的影响因素 | 第26-27页 |
·研究购买意愿的理论基础 | 第27-29页 |
·网上购物意愿影响变量的相关研究 | 第29-36页 |
·感知价值 | 第30-32页 |
·感知风险 | 第32-34页 |
·感知信任度 | 第34-36页 |
·本章小结 | 第36-37页 |
第三章 模型提出及研究设计 | 第37-45页 |
·假设的提出 | 第37-40页 |
·感知价值与交易成本各维度之间的关系 | 第37-38页 |
·感知信任度与交易成本各维度之间的关系 | 第38-39页 |
·感知风险与交易成本各维度之间的关系 | 第39页 |
·交易成本和顾客购买意愿之间的关系 | 第39-40页 |
·模型构建 | 第40-42页 |
·构建模型 | 第40-41页 |
·变量解释 | 第41-42页 |
·量表设计 | 第42-43页 |
·问卷的发放与整理 | 第43-44页 |
·本章小结 | 第44-45页 |
第四章 资料分析与实证研究 | 第45-65页 |
·实证研究方法与步骤 | 第45-46页 |
·SPSS 统计分析 | 第45页 |
·结构方程模型分析 | 第45-46页 |
·样本的基本描述 | 第46-48页 |
·各变量的描述性统计分析 | 第48-49页 |
·信度分析 | 第49-50页 |
·正态分布检验 | 第50-51页 |
·验证性因子分析 | 第51-57页 |
·测量模型构建 | 第52-55页 |
·内部一致性检验 | 第55-56页 |
·聚合效度和区别效度 | 第56-57页 |
·结构方程全模型建立、检验和模型修正 | 第57-64页 |
·构建模型 | 第57-59页 |
·模型修正 | 第59-62页 |
·假设检验结果和总效应分析 | 第62-64页 |
·本章小结 | 第64-65页 |
第五章 研究结果与建议 | 第65-72页 |
·研究结果讨论 | 第65-69页 |
·顾客感知价值对交易成本的影响 | 第65-66页 |
·感知信任度对交易成本的影响 | 第66-67页 |
·感知风险与交易成本之间的关系 | 第67-68页 |
·交易成本与顾客购买意愿之间的关系 | 第68-69页 |
·营销启示 | 第69-70页 |
·未来展望 | 第70-71页 |
·本章小结 | 第71-72页 |
结论 | 第72-74页 |
参考文献 | 第74-78页 |
附录 | 第78-81页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第81-82页 |
致谢 | 第82-83页 |
附件 | 第83页 |