跨国网络购物者信任影响因素研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究框架 | 第11-12页 |
| 1.4 本文创新点 | 第12-14页 |
| 2.文献综述 | 第14-24页 |
| 2.1 信任的定义 | 第14-15页 |
| 2.2 网络购物行为理论模型 | 第15-17页 |
| 2.2.1 理性行为理论 | 第15-16页 |
| 2.2.2 计划行为理论 | 第16页 |
| 2.2.3 技术接受模型 | 第16-17页 |
| 2.3 网络购物信任的研究 | 第17-19页 |
| 2.3.1 网络购物信任的定义 | 第17页 |
| 2.3.2 网络购物信任维度划分 | 第17-18页 |
| 2.3.3 网络购物信任建立机制 | 第18-19页 |
| 2.4 网络购物信任影响因素的研究 | 第19-22页 |
| 2.4.1 国内外网络购物信任影响因素的研究 | 第19-20页 |
| 2.4.2 消费者个人特征对其网络购物信任的影响 | 第20页 |
| 2.4.3 网站特征对网络购物信任的影响 | 第20-22页 |
| 2.5 跨境电子商务研究现状 | 第22页 |
| 2.6 文献研究总结 | 第22-24页 |
| 2.6.1 文献研究总结 | 第22-23页 |
| 2.6.2 以往文献研究中的不足 | 第23-24页 |
| 3.研究方法 | 第24-28页 |
| 3.1 研究方法 | 第24页 |
| 3.1.1 文献研究法 | 第24页 |
| 3.1.2 问卷调查法 | 第24页 |
| 3.1.3 统计分析法 | 第24页 |
| 3.2 研究对象 | 第24-25页 |
| 3.3 研究理论和模型 | 第25-26页 |
| 3.4 研究假设 | 第26-28页 |
| 4.问卷设计与数据收集 | 第28-32页 |
| 4.1 变量定义 | 第28页 |
| 4.2 问卷设计 | 第28-30页 |
| 4.3 问卷的预测试 | 第30-31页 |
| 4.4 问卷发放与收集 | 第31-32页 |
| 5 数据统计分析 | 第32-48页 |
| 5.1 样本基本统计特征 | 第32-35页 |
| 5.1.1 样本分布地区 | 第32-33页 |
| 5.1.2 样本基本统计特征 | 第33-34页 |
| 5.1.3 各变量测量条款描述性统计 | 第34-35页 |
| 5.2 信度和效度检验 | 第35-37页 |
| 5.2.1 信度检验 | 第35-37页 |
| 5.2.2 效度检验 | 第37页 |
| 5.3 因子分析 | 第37-43页 |
| 5.4 相关分析 | 第43页 |
| 5.5 回归分析 | 第43-48页 |
| 5.5.1 多元回归模型 | 第44-45页 |
| 5.5.2 共线性诊断 | 第45页 |
| 5.5.3 回归分析 | 第45-48页 |
| 6 研究结论和研究展望 | 第48-52页 |
| 6.1 研究结论 | 第48-49页 |
| 6.2 管理建议 | 第49-50页 |
| 6.2.1 对跨境电子商务网站的建议 | 第49-50页 |
| 6.2.2 对网站上卖家的建议 | 第50页 |
| 6.3 研究不足与研究展望 | 第50-52页 |
| 6.3.1 研究不足 | 第50-51页 |
| 6.3.2 研究展望 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-60页 |
| 附录 调查问卷 | 第60-62页 |
