中文摘要 | 第8-10页 |
英文摘要 | 第10-11页 |
第1章 导论 | 第12-20页 |
1.1 研究目的与研究意义 | 第12-14页 |
1.1.1 研究目的 | 第12-13页 |
1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.2 研究现状 | 第14-17页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第14-15页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第15-16页 |
1.2.3 综合评述 | 第16-17页 |
1.3 研究内容与研究方法 | 第17-20页 |
1.3.1 主要研究内容 | 第17-19页 |
1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
第2章 相关概念及理论基础 | 第20-31页 |
2.1 警察形象 | 第20-27页 |
2.1.1 警察形象含义 | 第20-21页 |
2.1.2 警察形象构成 | 第21-26页 |
2.1.3 警察形象战略 | 第26-27页 |
2.1.4 警察形象目标定位 | 第27页 |
2.2 警察公共关系理论 | 第27-31页 |
2.2.1 警察公共关系含义 | 第27-28页 |
2.2.2 警察公共关系构成 | 第28-29页 |
2.2.3 警察公共关系功能 | 第29-31页 |
第3章 东营市警察形象实证调查 | 第31-48页 |
3.1 调查方法、程序及应用 | 第31-35页 |
3.1.1 调查的基本方法与程序 | 第31-33页 |
3.1.2 问卷法在调查中的应用 | 第33-35页 |
3.2 调查结果统计分析 | 第35-48页 |
3.2.1 调查结果描述性统计 | 第35-41页 |
3.2.2 警察形象主要影响因素实证甄别 | 第41-45页 |
3.2.3 调查结果综合分析 | 第45-48页 |
第4章 警察形象建设对策建议 | 第48-54页 |
4.1 职业素养与工作表现方面 | 第48-50页 |
4.1.1 解决基层警力不足的问题 | 第48页 |
4.1.2 进一步提升执法公信力 | 第48-49页 |
4.1.3 完善培训和激励制度 | 第49-50页 |
4.2 公共关系与福利保障方面 | 第50-54页 |
4.2.1 建立专门公关机构,推行警务公开 | 第50-51页 |
4.2.2 强化管理服务,以提高群众满意度来树良好形象 | 第51-52页 |
4.2.3 从优待警,构建警察权益保障体系 | 第52-54页 |
附录 | 第54-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |
致谢 | 第64-65页 |
附件 | 第65页 |