W百货公司发展战略分析
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-13页 |
| 1.2 研究目的 | 第13页 |
| 1.3 研究的主要内容 | 第13页 |
| 1.4 研究思路及方法 | 第13-14页 |
| 1.5 企业发展战略相关理论概述 | 第14-17页 |
| 第2章 W百货公司概况及发展环境分析 | 第17-32页 |
| 2.1 W百货公司发展概况 | 第17-24页 |
| 2.1.1 W百货公司组织架构 | 第18-19页 |
| 2.1.2 主要股东持股情况及融资历史 | 第19-20页 |
| 2.1.3 W百货公司历次体制改革和战略调整 | 第20-24页 |
| 2.2 W百货公司发展环境分析 | 第24-32页 |
| 2.2.1 宏观环境PEST分析 | 第24-28页 |
| 2.2.2 行业环境波特五力模型分析 | 第28-32页 |
| 第3章 W百货公司发展战略SWOT分析 | 第32-37页 |
| 3.1 优势(Strengths) | 第32-33页 |
| 3.2 劣势(Weaknesses) | 第33-34页 |
| 3.3 机遇(Opportunities) | 第34页 |
| 3.4 威胁(Threats) | 第34-35页 |
| 3.5 SWOT分析模型的构造 | 第35-37页 |
| 第4章 W百货公司发展战略规划 | 第37-42页 |
| 4.1 W百货公司发展战略目标 | 第37页 |
| 4.2 W百货公司发展战略规划 | 第37-42页 |
| 第5章 W百货公司发展战略保障措施 | 第42-47页 |
| 5.1 优化组织结构 | 第42-43页 |
| 5.2 完善投诉处理机制和培养高素质服务队伍 | 第43-45页 |
| 5.3 建立和完善内部管理制度 | 第45-47页 |
| 结语 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
