| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.3 研究结构和内容 | 第10-13页 |
| 第2章 理论基础与文献综述 | 第13-21页 |
| 2.1 电子支付的定义与分类范围 | 第13-14页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第14-17页 |
| 2.2.1 PEST分析理论 | 第14-15页 |
| 2.2.2 竞争战略基本理论——波特五力模型 | 第15页 |
| 2.2.3 三大一般性战略 | 第15-17页 |
| 2.2.4 价值链理论 | 第17页 |
| 2.3 文献综述 | 第17-21页 |
| 2.3.1 国内学者在电子支付市场竞争方面的研究现状 | 第17-19页 |
| 2.3.2 国外学者在电子支付市场竞争方面的研究现状 | 第19-21页 |
| 第3章 泉州电子支付的发展现状和竞争格局分析 | 第21-33页 |
| 3.1 我国电子支付的发展概况 | 第21-23页 |
| 3.1.1 我国电子支付的总体发展规模 | 第21页 |
| 3.1.2 互联网第三方支付的总体发展规模 | 第21-22页 |
| 3.1.3 翼支付的全国发展现状 | 第22-23页 |
| 3.2 泉州地区电子支付的发展现状 | 第23-29页 |
| 3.2.1 泉州地区电子支付的发展现状 | 第23页 |
| 3.2.2 翼支付在泉州地区的发展现状 | 第23-29页 |
| 3.3 泉州地区电子支付的竞争格局分析 | 第29-33页 |
| 3.3.1 国家队利用主导地位尝试切入 | 第30-31页 |
| 3.3.2 产业链内企业各显神通 | 第31页 |
| 3.3.3 清晰的寡头竞争阵营 | 第31-33页 |
| 第4章 泉州地区翼支付的竞争环境分析 | 第33-50页 |
| 4.1 PEST宏观环境分析 | 第33-38页 |
| 4.1.1 政治环境 | 第33-34页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第34-36页 |
| 4.1.3 社会环境 | 第36-37页 |
| 4.1.4 技术环境 | 第37-38页 |
| 4.2 波特五力行业环境分析 | 第38-46页 |
| 4.2.1 现有竞争者的竞争能力 | 第38-41页 |
| 4.2.2 潜在进入者的威胁分析 | 第41页 |
| 4.2.3 替代品的替代能力 | 第41-43页 |
| 4.2.4 供应商的讨价还价能力 | 第43-44页 |
| 4.2.5 客户的讨价还价能力 | 第44-46页 |
| 4.3 翼支付内部价值链环境分析 | 第46-50页 |
| 4.3.1 产品、市场、客户服务、销售能力 | 第46-47页 |
| 4.3.2 技术实力 | 第47-48页 |
| 4.3.3 财务状况 | 第48-49页 |
| 4.3.4 组织现状 | 第49页 |
| 4.3.5 人力资源 | 第49-50页 |
| 第5章 泉州地区翼支付的竞争战略规划与保障实施 | 第50-60页 |
| 5.1 泉州电信翼支付竞争战略规划的总体思路 | 第50-51页 |
| 5.2 锁定生活化为主的运营价值链 | 第51-53页 |
| 5.2.1 可行性分析 | 第51-52页 |
| 5.2.2 加强产品、销售设计的执行措施 | 第52-53页 |
| 5.3 以打造核心技术为主的集中化竞争战略 | 第53-55页 |
| 5.3.1 可行性分析 | 第53-54页 |
| 5.3.2 强化技术和人才补充的执行措施 | 第54-55页 |
| 5.4 以聚焦特定市场为辅的差异化竞争战略 | 第55-57页 |
| 5.4.1 可行性分析 | 第55页 |
| 5.4.2 目标市场、时间、空间、方式的差异化执行措施 | 第55-57页 |
| 5.5 竞争战略的保障措施 | 第57-60页 |
| 5.4.1 领导的高度关注 | 第57页 |
| 5.4.2 考核与奖罚保障 | 第57-58页 |
| 5.4.3 技术保障 | 第58页 |
| 5.4.4 财务保障 | 第58-60页 |
| 第6章 结论与展望 | 第60-63页 |
| 6.1 结论 | 第60页 |
| 6.2 不足与展望 | 第60-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-67页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第67页 |
