| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 相关理论与研究文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究进展 | 第12-14页 |
| 1.3 研究方法 | 第14页 |
| 1.3.1 理论研究与案例分析相结合 | 第14页 |
| 1.3.2 定量分析与定性分析相结合 | 第14页 |
| 1.3.3 SPSS软件分析的基本思路 | 第14页 |
| 1.4 研究路径与框架结构 | 第14-15页 |
| 1.4.1 研究路径 | 第14页 |
| 1.4.2 框架结构 | 第14-15页 |
| 1.5 创新及不足 | 第15-16页 |
| 1.5.1 创新 | 第15页 |
| 1.5.2 不足 | 第15-16页 |
| 1.6 本章小结 | 第16-17页 |
| 第二章 Z银行家庭理财业务概述 | 第17-25页 |
| 2.1 Z银行家庭理财业务概述 | 第17-19页 |
| 2.1.1 家庭理财业务的概念 | 第17页 |
| 2.1.2 发展家庭理财业务的背景 | 第17-18页 |
| 2.1.3 家庭理财业务包含的内容 | 第18-19页 |
| 2.2 商业银行家庭理财业务的分类 | 第19-20页 |
| 2.2.1 按照理财业务运行和管理方式划分 | 第19页 |
| 2.2.2 按照理财计划收益率的不同划分 | 第19-20页 |
| 2.3 Z银行家庭理财业务的发展模式 | 第20-22页 |
| 2.3.1 中银理财 | 第20-21页 |
| 2.3.2 中银财富管理 | 第21页 |
| 2.3.3 私人银行业务 | 第21-22页 |
| 2.4 家庭理财业务的案例 | 第22-24页 |
| 2.4.1 案例背景 | 第22-23页 |
| 2.4.2 案例理财分析 | 第23-24页 |
| 2.5 本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 Z银行家庭理财业务的现状与问题研究 | 第25-38页 |
| 3.1 Z银行家庭理财业务的现状 | 第25-34页 |
| 3.1.1 Z银行家庭理财业务的总体现状 | 第25-28页 |
| 3.1.2 Z银行广东省分行发展现状 | 第28-34页 |
| 3.2 Z银行家庭理财业务的存在的问题 | 第34-37页 |
| 3.2.1 缺少足够的专业理财经理 | 第34页 |
| 3.2.2 理财产品竞争力不强 | 第34-35页 |
| 3.2.3 销售服务不能与时俱进 | 第35-36页 |
| 3.2.4 国民理财观念的制约 | 第36页 |
| 3.2.5 理财业务技术水平较低 | 第36页 |
| 3.2.6 市场竞争激烈 | 第36-37页 |
| 3.3 本章小结 | 第37-38页 |
| 第四章 Z银行家庭理财业务的实证分析 | 第38-53页 |
| 4.1 研究假设 | 第38-39页 |
| 4.1.1 人口特征差异与投资银行理财产品 | 第38页 |
| 4.1.2 银行理财产品的收益与投资倾向性 | 第38页 |
| 4.1.3 对银行理财产品的了解程度与投资银行理财行为倾向 | 第38页 |
| 4.1.4 投资者的风险控制能力与投资银行理财产品倾向 | 第38页 |
| 4.1.5 理财产品的收益与投资银行理财产品倾向 | 第38页 |
| 4.1.6 银行服务水平与投资银行理财产品倾向 | 第38页 |
| 4.1.7 投资者的损失厌恶偏好与投资银行理财产品倾向 | 第38-39页 |
| 4.2 问卷设计与数据分析部分 | 第39-48页 |
| 4.2.1 样本收集情况 | 第39-40页 |
| 4.2.2 数据分析 | 第40-46页 |
| 4.2.3 各变量相关性分析 | 第46-48页 |
| 4.3 回归分析 | 第48-52页 |
| 4.4 本章小结 | 第52-53页 |
| 第五章 Z银行家庭理财业务发展的对策思考 | 第53-56页 |
| 5.1 培养专业理财人才 | 第53页 |
| 5.2 注重产品的创新，避免同质化 | 第53-54页 |
| 5.3 改进理财产品销售服务 | 第54-55页 |
| 5.4 建立科学的客户关系管理系统 | 第55页 |
| 5.5 对客户进行市场细分 | 第55页 |
| 5.6 本章小结 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 附录 Z银行家庭理财情况调查问卷 | 第62-65页 |
| 附表 | 第65页 |
