YG财险公司差异化营销战略研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 第一章 前言 | 第9-13页 |
| ·研究背景与研究主题 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究主题 | 第9-10页 |
| ·研究内容与研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究内容 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究方法与论文结构 | 第11-13页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·论文结构 | 第12-13页 |
| 第二章 保险行业营销战略理论概述 | 第13-19页 |
| ·保险产品营销特点 | 第13-14页 |
| ·保险的定义 | 第13页 |
| ·保险产品 | 第13页 |
| ·保险产品营销 | 第13-14页 |
| ·营销战略的理论概述 | 第14-19页 |
| ·营销的STP分析 | 第15-16页 |
| ·差异化战略理论 | 第16-19页 |
| 第三章 YG财险公司营销环境分析 | 第19-42页 |
| ·YG财险公司简介 | 第19-21页 |
| ·公司发展历程 | 第19页 |
| ·运营现状 | 第19-20页 |
| ·产品描述 | 第20-21页 |
| ·组织结构与人力资源状况 | 第21页 |
| ·YG财险公司外部环境分析 | 第21-35页 |
| ·宏观环境分析 | 第21-26页 |
| ·行业环境分析 | 第26-31页 |
| ·外部因素评价矩阵 | 第31-35页 |
| ·YG财险公司内部环境分析 | 第35-42页 |
| ·资源分析 | 第35-38页 |
| ·能力分析 | 第38-40页 |
| ·内部因素评价矩阵 | 第40-42页 |
| 第四章 YG财险公司营销战略的选择与设计 | 第42-49页 |
| ·YG财险公司营销战略的选择 | 第42-45页 |
| ·SWOT分析 | 第42-43页 |
| ·营销战略选择 | 第43-45页 |
| ·YG财险公司差异化营销战略的内涵与设计 | 第45-49页 |
| ·YG财险公司差异化营销战略的内涵 | 第45-46页 |
| ·YG财险公司差异化营销战略的设计 | 第46-49页 |
| 第五章 YG财险公司差异化营销战略的实施策略 | 第49-56页 |
| ·组织与人力资源优化策略 | 第49-50页 |
| ·直线职能组织管理结构 | 第49页 |
| ·健全激励考核体系 | 第49-50页 |
| ·展业机构分级管理 | 第50页 |
| ·推行客户经理制 | 第50页 |
| ·产品策略 | 第50-52页 |
| ·加快产品体系建设,丰富产品线 | 第50页 |
| ·巩固车险的主导地位 | 第50-51页 |
| ·提升财产险的业务主导地位 | 第51页 |
| ·推动农险业务稳步发展 | 第51页 |
| ·完善产品线机构架设,提供组织保障 | 第51页 |
| ·加强产品线专业能力建设,提供管理保障 | 第51页 |
| ·加强产品线信息技术,提供后援保障 | 第51-52页 |
| ·市场细分策略 | 第52-53页 |
| ·市场细分的变量 | 第52页 |
| ·主要业务险种市场的大致分类 | 第52-53页 |
| ·评估与选择细分市场 | 第53页 |
| ·产品定位 | 第53页 |
| ·服务营销策略 | 第53-54页 |
| ·提升客户服务效能 | 第53-54页 |
| ·提高理赔服务效率 | 第54页 |
| ·推行应用CRM系统 | 第54页 |
| ·建立短信服务平台 | 第54页 |
| ·渠道策略 | 第54-55页 |
| ·加强专业化渠道营销队伍建设 | 第54页 |
| ·建立新渠道 | 第54-55页 |
| ·发展交叉销售业务 | 第55页 |
| ·品牌管理策略 | 第55-56页 |
| ·全面展开公司品牌宣传 | 第55页 |
| ·提升品牌形象 | 第55页 |
| ·宣传主打产品 | 第55-56页 |
| 第六章 结论与展望 | 第56-58页 |
| ·结论 | 第56页 |
| ·展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
