长沙新东方学校营销策略改进研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第12-22页 |
1.1 研究背景与意义 | 第12-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 理论基础与文献综述 | 第13-19页 |
1.2.1 理论基础 | 第13-17页 |
1.2.2 文献综述 | 第17-19页 |
1.3 研究内容与研究方法 | 第19-22页 |
1.3.1 研究内容 | 第19-21页 |
1.3.2 研究方法 | 第21-22页 |
第2章 长沙新东方学校营销现状分析 | 第22-46页 |
2.1 长沙新东方学校基本情况概述 | 第22-25页 |
2.1.1 发展历程简介 | 第22-23页 |
2.1.2 组织结构现状 | 第23-25页 |
2.2 长沙新东方学校外部环境分析 | 第25-28页 |
2.2.1 政治法律环境 | 第25-26页 |
2.2.2 经济环境 | 第26-27页 |
2.2.3 社会文化环境 | 第27-28页 |
2.2.4 技术环境 | 第28页 |
2.3 长沙新东方学校行业竞争环境分析 | 第28-35页 |
2.3.1 竞争对手分析 | 第28-33页 |
2.3.2 潜在进入者分析 | 第33-34页 |
2.3.3 替代品分析 | 第34页 |
2.3.4 供应商议价能力分析 | 第34-35页 |
2.3.5 购买者议价能力分析 | 第35页 |
2.4 长沙新东方学校内部资源能力分析 | 第35-40页 |
2.4.1 物质资源 | 第35-36页 |
2.4.2 财务资源 | 第36页 |
2.4.3 人力资源 | 第36-39页 |
2.4.4 市场营销能力 | 第39页 |
2.4.5 企业文化 | 第39-40页 |
2.5 长沙新东方学校营销策略存在的问题 | 第40-42页 |
2.5.1 市场营销4P存在的问题 | 第40-41页 |
2.5.2 服务营销3P存在的问题 | 第41-42页 |
2.6 长沙新东方学校SWOT分析 | 第42-45页 |
2.6.1 内部优势 | 第42页 |
2.6.2 内部劣势 | 第42-43页 |
2.6.3 外部机遇 | 第43-44页 |
2.6.4 外部挑战 | 第44页 |
2.6.5 SWOT分析结论 | 第44-45页 |
2.7 本章小结 | 第45-46页 |
第3章 长沙新东方学校营销策略改进设计 | 第46-65页 |
3.1 营销策略的选择改进 | 第46-53页 |
3.1.1 市场细分 | 第46-51页 |
3.1.2 目标市场选择 | 第51-52页 |
3.1.3 市场定位 | 第52-53页 |
3.2 市场营销4P组合 | 第53-60页 |
3.2.1 产品策略 | 第53-55页 |
3.2.2 定价策略 | 第55-57页 |
3.2.3 渠道策略 | 第57-58页 |
3.2.4 促销策略 | 第58-60页 |
3.3 服务营销3P组合 | 第60-65页 |
3.3.1 人员策略 | 第60-61页 |
3.3.2 有形展示策略 | 第61-62页 |
3.3.3 过程策略 | 第62-65页 |
第4章 长沙新东方学校营销策略的保障措施 | 第65-70页 |
4.1 营销策略实施控制 | 第65-66页 |
4.1.1 前期控制 | 第65页 |
4.1.2 中期控制 | 第65页 |
4.1.3 后期控制 | 第65-66页 |
4.2 组织保障 | 第66-68页 |
4.2.1 调整并设立合理的公司组织结构 | 第66-67页 |
4.2.2 完善对营销策略实施者的考核激励机制 | 第67-68页 |
4.3 资源保障 | 第68-69页 |
4.3.1 打造高效务实的经营团队 | 第68页 |
4.3.2 加强师资队伍建设 | 第68-69页 |
4.4 文化保障 | 第69-70页 |
4.4.1 坚持以人为本 | 第69页 |
4.4.2 建立学习型企业文化 | 第69-70页 |
结论 | 第70-72页 |
参考文献 | 第72-74页 |
致谢 | 第74-75页 |
附录A 长沙英语培训市场调研问卷 | 第75-76页 |