摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
一、绪论 | 第8-13页 |
(一) 研究背景 | 第8页 |
(二) 国内外研究综述 | 第8-11页 |
1. 国外研究概述 | 第8-10页 |
2. 国内研究概述 | 第10-11页 |
(三) 研究目的和意义 | 第11页 |
(四) 研究思路和研究方法 | 第11-13页 |
1. 研究思路 | 第11-12页 |
2. 研究方法 | 第12-13页 |
二、寿险营销策略相关理论 | 第13-17页 |
(一) 寿险营销 | 第13页 |
(二) 寿险营销模式 | 第13-14页 |
1. 直销营销模式 | 第13页 |
2. 间接营销模式 | 第13-14页 |
(三) 激励冲突理论 | 第14-16页 |
1. 传统成本理论 | 第15页 |
2. 销售努力理论 | 第15页 |
3. 补充性治理结构理论 | 第15-16页 |
4. 索赔理论 | 第16页 |
(四) 搜寻成本理论 | 第16-17页 |
1. 最优匹配理论 | 第16页 |
2. 最优价格理论 | 第16-17页 |
三、国内外寿险营销策略分析 | 第17-27页 |
(一) 国外寿险营销模式 | 第17-20页 |
1. 美国寿险营销模式 | 第17-18页 |
2. 英国寿险营销模式 | 第18页 |
3. 日本寿险营销模式 | 第18-20页 |
(二) 国内寿险营销模式 | 第20-24页 |
1. 我国寿险营销模式的发展历程 | 第20-22页 |
2. 我国寿险发展概况 | 第22-24页 |
(三) 我国寿险营销模式发展的启示 | 第24-27页 |
1. 员工制改革试点 | 第24-25页 |
2. 发展银保创新营销模式 | 第25页 |
3. 发展专属代理人营销模式 | 第25-26页 |
4. 发展新型营销模式 | 第26-27页 |
四、中国人寿营销策略现状及问题分析 | 第27-37页 |
(一) 中国人寿营销策略现状 | 第27-32页 |
1. 中国人寿简介 | 第27页 |
2. 中国人寿发展概况 | 第27-30页 |
3. 中国人寿寿险营销员数量对财务指标影响的实证分析 | 第30-32页 |
(二) 中国人寿SWOT分析 | 第32-34页 |
1. S-优势分析 | 第32页 |
2. W-劣势分析 | 第32-33页 |
3. O-机会分析 | 第33页 |
4. T-威胁分析 | 第33-34页 |
5. SWOT策略分析 | 第34页 |
(三) 中国人寿营销策略存在的问题及原因分析 | 第34-37页 |
1. 营销员法律地位不清晰 | 第34-35页 |
2. 公司营销管理模式粗放,内部管理不到位 | 第35页 |
3. 新险种开发多,但不能满足市场需求 | 第35-36页 |
4. 企业经营过分依赖营销环节 | 第36页 |
5. 销售渠道单一,中介严重不发达 | 第36-37页 |
五、中国人寿营销策略对策 | 第37-44页 |
(一) 明确保险营销员法律地位 | 第37页 |
(二) 加强公司治理 | 第37-40页 |
1. 制度、业务流程及考核指标体系变革 | 第37-39页 |
2. 规范公司内部管理人员制度 | 第39页 |
3. 加强营销员队伍基础管理 | 第39-40页 |
(三) 不断优化产品设计 | 第40页 |
(四) 拓宽营销渠道 | 第40-43页 |
1. 建立网络营销渠道 | 第40-42页 |
2. 挖掘新的客户资源 | 第42-43页 |
3. 建立社区保险营销网点 | 第43页 |
(五) 综合金融服务发展 | 第43-44页 |
结论 | 第44-45页 |
参考文献 | 第45-48页 |
注释 | 第48-50页 |