| 中文摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 绪论 | 第9-13页 |
| (一) 研究背景 | 第9页 |
| (二) 研究意义 | 第9-10页 |
| (三) 国内外主流媒体公信力研究综述 | 第10-12页 |
| 1. 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 2. 国外学者研究现状 | 第11-12页 |
| (四) 研究内容与方法 | 第12页 |
| (五) 论文创新 | 第12-13页 |
| 一、主流媒体公信力相关理论概述 | 第13-16页 |
| (一) 媒体与公信力 | 第13-15页 |
| 1. 媒体公信力概念 | 第13页 |
| 2. 主流媒体范围界定 | 第13-14页 |
| 3. 主流媒体公信力的发展历程 | 第14-15页 |
| (二) 公信力调查方法 | 第15-16页 |
| 1. 绝对公信力测量法 | 第15页 |
| 2. 相对公信力测量法 | 第15页 |
| 3. 文本分析法 | 第15-16页 |
| 二、主流媒体在内蒙古自治区地区的公信力现状 | 第16-34页 |
| (一) 主流媒体公信力现状调查 | 第16-21页 |
| 1. 问卷调查方案 | 第16-18页 |
| 2. 调查数据分析 | 第18-19页 |
| 3. 不同媒体公信力对比 | 第19-21页 |
| (二) 典型案例对比分析 | 第21-30页 |
| 1. 呼格吉勒图案 | 第22-25页 |
| 2. 天津港滨海新区爆炸事件 | 第25-28页 |
| 3. 突发社会危机情境下的传统媒体 | 第28-30页 |
| (三) 内蒙古地区主流媒体公信力缺失原因 | 第30-34页 |
| 1. 出于宣传的把关程序导致中央级媒体的公信力下降 | 第30页 |
| 2. 传统主流媒体的传统思维转变相对滞后 | 第30-31页 |
| 3. 主流媒体信息发布的相对滞后容易导致舆论主导权的丧失 | 第31页 |
| 4. 同质化问题严重影响媒体公信力 | 第31-32页 |
| 5. 主流媒体道德失范引发信任危机 | 第32-34页 |
| 三、对策探讨 | 第34-38页 |
| (一) 常态社会情境下主流媒体公信力提升对策 | 第34-36页 |
| 1. 及时有效发挥主流媒体的舆论引导的权威性 | 第34页 |
| 2. 健全主流媒体的信息发布渠道 | 第34页 |
| 3. 充分发挥内蒙古处于民族地区的贴近性特点 | 第34-35页 |
| 4. 强调新媒体时代的新闻信息采写规范化 | 第35页 |
| 5. 推动媒体抱团取暖走集团化道路 | 第35页 |
| 6. 强调媒体新闻信息发布的个性化 | 第35-36页 |
| (二) 危机社会情境下主流媒体公信力提升策略 | 第36-38页 |
| 1. 迅速及时发布新闻信息 | 第36页 |
| 2. 建设性地反应事件真相,及时回应社会质疑 | 第36-37页 |
| 3. 冷静地进行人文关怀 | 第37页 |
| 4. 注重进行平衡报道 | 第37-38页 |
| 结语 | 第38-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-41页 |
| 附录：问卷调查 | 第41-43页 |