X银行大庆分行员工绩效管理问题研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 国内外研究评价 | 第14页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.4 技术路线 | 第15-16页 |
| 第2章 绩效管理相关理论 | 第16-21页 |
| 2.1 绩效管理理论 | 第16-18页 |
| 2.1.1 绩效管理内涵 | 第16页 |
| 2.1.2 绩效管理流程 | 第16-17页 |
| 2.1.3 绩效管理主要方法 | 第17-18页 |
| 2.2 商业银行绩效管理内涵、特点及作用 | 第18-20页 |
| 2.2.1 商业银行绩效管理内涵 | 第18页 |
| 2.2.2 商业银行绩效管理的原则 | 第18-19页 |
| 2.2.3 商业银行绩效管理的特点 | 第19页 |
| 2.2.4 商业银行绩效管理的作用 | 第19-20页 |
| 2.3 本章小结 | 第20-21页 |
| 第3章 X银行大庆分行员工绩效管理问题及成因分析 | 第21-36页 |
| 3.1 X银行大庆分行简介 | 第21-22页 |
| 3.1.1 X银行大庆分行基本概况 | 第21页 |
| 3.1.2 X银行大庆分行人力资源状况 | 第21-22页 |
| 3.2 X银行大庆分行员工绩效管理现状 | 第22-27页 |
| 3.2.1 员工绩效管理组织架构 | 第22页 |
| 3.2.2 员工绩效管理考评对象 | 第22-23页 |
| 3.2.3 员工绩效管理内容及流程 | 第23-25页 |
| 3.2.4 绩效管理指标体系 | 第25-27页 |
| 3.3 X银行大庆分行员工绩效管理问卷调查 | 第27-29页 |
| 3.3.1 调查问卷的设计 | 第28页 |
| 3.3.2 调查问卷的发放与回收 | 第28-29页 |
| 3.4 问卷调查结果分析 | 第29-31页 |
| 3.4.1 员工绩效管理重要性调查结果分析 | 第29-30页 |
| 3.4.2 员工绩效管理满意度调查结果分析 | 第30-31页 |
| 3.5 X银行大庆分行员工绩效管理存在问题 | 第31-34页 |
| 3.5.1 员工绩效管理目标不够明确 | 第31-32页 |
| 3.5.2 员工绩效管理指标不够合理 | 第32页 |
| 3.5.3 员工绩效管理结果运用不够充分 | 第32-33页 |
| 3.5.4 员工绩效管理沟通反馈不够畅通 | 第33-34页 |
| 3.6 X银行大庆分行员工绩效管理问题原因分析 | 第34-35页 |
| 3.6.1 员工绩效管理观念淡薄 | 第34页 |
| 3.6.2 员工绩效计划制定准备不充分 | 第34页 |
| 3.6.3 员工绩效管理基础薄弱 | 第34-35页 |
| 3.6.4 员工绩效管理执行力度欠缺 | 第35页 |
| 3.7 本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 国内外商业银行员工绩效管理实践与启示 | 第36-39页 |
| 4.1 国内外商业银行员工绩效管理的实践 | 第36-38页 |
| 4.1.1 境外商业银行员工绩效管理 | 第36-37页 |
| 4.1.2 国内商业银行员工绩效管理 | 第37-38页 |
| 4.2 国内外商业银行员工绩效管理启示 | 第38页 |
| 4.3 本章小结 | 第38-39页 |
| 第5章 X银行大庆分行员工绩效管理工作优化建议 | 第39-43页 |
| 5.1 优化员工绩效管理目标 | 第39页 |
| 5.2 优化员工绩效计划制定 | 第39页 |
| 5.3 优化员工绩效管理基础 | 第39-40页 |
| 5.4 优化员工绩效管理执行力度 | 第40-42页 |
| 5.5 小结 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 个人简介 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 附录 | 第48-51页 |
