| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11-12页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第12-15页 |
| 1.3.1 绩效管理国外文献综述 | 第12-13页 |
| 1.3.2 绩效管理国内文献综述 | 第13-15页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第15页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.5 论文的创新点 | 第15-16页 |
| 1.6 论文的框架结构 | 第16-17页 |
| 第2章 绩效管理的理论基础 | 第17-27页 |
| 2.1 绩效管理的基本概念 | 第17页 |
| 2.2 绩效管理流程的主要环节 | 第17-20页 |
| 2.2.1 绩效计划 | 第18页 |
| 2.2.2 绩效辅导 | 第18-19页 |
| 2.2.3 绩效考评与反馈 | 第19页 |
| 2.2.4 绩效改进与激励 | 第19-20页 |
| 2.3 确定绩效管理常用指标的方法 | 第20-27页 |
| 2.3.1 平衡计分卡 | 第21-22页 |
| 2.3.2“360 度”考核法 | 第22-25页 |
| 2.3.3 评语法 | 第25-27页 |
| 第3章 JY地税局绩效管理的现状及问题分析 | 第27-42页 |
| 3.1 JY地税局简介 | 第27-29页 |
| 3.1.1 JY地税局干部队伍 | 第27-28页 |
| 3.1.2 JY地税局组织架构 | 第28-29页 |
| 3.1.3 JY地税局工作任务 | 第29页 |
| 3.2 JY地税局绩效管理的现状 | 第29-33页 |
| 3.2.1 组织绩效 | 第30-31页 |
| 3.2.2 个人绩效 | 第31-33页 |
| 3.3 JY地税局绩效管理方案中存在的问题 | 第33-37页 |
| 3.3.1 干部工作缺乏积极性 | 第33-35页 |
| 3.3.2 制度框架的搭建不够合理 | 第35页 |
| 3.3.3 指标体系的设计不够完善 | 第35-37页 |
| 3.4 JY地税局绩效管理方案中存在问题的原因分析 | 第37-42页 |
| 3.4.1 岗位工作标准的不可比性 | 第37-38页 |
| 3.4.2 干部工作能力的客观差异 | 第38-39页 |
| 3.4.3 上级部门考核的制约和影响 | 第39-40页 |
| 3.4.4 考评结果激励机制的缺失度 | 第40页 |
| 3.4.5 其他导致问题的原因 | 第40-42页 |
| 第4章 JY地税局绩效管理方案的优化设计 | 第42-54页 |
| 4.1 优化绩效辅导与绩效激励 | 第42-43页 |
| 4.1.1 加强干部培训与辅导 | 第42-43页 |
| 4.1.2 建立考评结果运用制 | 第43页 |
| 4.2 优化绩效计划与绩效改进 | 第43-46页 |
| 4.2.1 框架改进目标的确立 | 第43-44页 |
| 4.2.2 框架改进计划与遵循原则 | 第44-45页 |
| 4.2.3 建立绩效管理责任制 | 第45页 |
| 4.2.4 建立绩效持续改进制 | 第45-46页 |
| 4.3 优化绩效指标与考评体系 | 第46-54页 |
| 4.3.1 优化设计绩效管理指标的原则 | 第46-47页 |
| 4.3.2 优化设计绩效管理指标的依据 | 第47-48页 |
| 4.3.3 绩效管理指标的改进 | 第48-51页 |
| 4.3.4 绩效考评体系的优化 | 第51-54页 |
| 第5章 保障JY地税局绩效管理优化方案有效实施的措施 | 第54-66页 |
| 5.1 加强组织领导力 | 第54-55页 |
| 5.1.1 成立权威领导机构 | 第54页 |
| 5.1.2 各级领导高度重视 | 第54-55页 |
| 5.1.3 改进领导工作方法 | 第55页 |
| 5.2 提升干部积极性 | 第55-58页 |
| 5.3 建立分段式培养模式 | 第58-60页 |
| 5.3.1 青年新进干部的“快养” | 第58-59页 |
| 5.3.2 中青年骨干力量的“精养” | 第59页 |
| 5.3.3 老同志的“慢养” | 第59-60页 |
| 5.4 重视人文关怀 | 第60-62页 |
| 5.5 完善岗责对应体系 | 第62-63页 |
| 5.6 强化信息化支撑 | 第63-66页 |
| 第6章 结论 | 第66-68页 |
| 6.1 本文的主要工作 | 第66页 |
| 6.2 有待进一步研究的问题 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-72页 |
| 致谢 | 第72页 |