移动社交支付APP用户持续使用意愿研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·移动支付市场前景广阔 | 第11-12页 |
| ·“社交+支付”模式迅速兴起 | 第12页 |
| ·研究问题与意义 | 第12-14页 |
| ·研究问题 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·研究内容与方法 | 第14-17页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·研究技术路线 | 第15-17页 |
| 第2章 文献综述 | 第17-31页 |
| ·移动社交支付研究综述 | 第17-18页 |
| ·移动支付 | 第17-18页 |
| ·移动社交支付 | 第18页 |
| ·技术接受模型 | 第18-21页 |
| ·理性行为理论与计划行为理论 | 第18-19页 |
| ·技术接受模型 | 第19-20页 |
| ·技术接受模型的不足及改进 | 第20-21页 |
| ·统一技术接受与使用模型 | 第21-23页 |
| ·统一技术接受与使用模型的提出 | 第21-22页 |
| ·统—技术接受与使用模型的不足与改进 | 第22-23页 |
| ·期望确认理论 | 第23-26页 |
| ·期望确认理论模型的提出 | 第23-24页 |
| ·基于IS情境下的期望确认模型 | 第24-26页 |
| ·期望确认模型的不足及改进 | 第26页 |
| ·主观参照研究综述 | 第26-28页 |
| ·主观参照的概念 | 第26-27页 |
| ·主观参照的相关研究及评述 | 第27-28页 |
| ·风险认知研究综述 | 第28-31页 |
| ·风险认知的概念及内容 | 第28-29页 |
| ·风险认知的相关研究及评述 | 第29-31页 |
| 第3章 研究模型与假设 | 第31-37页 |
| ·研究变量及定义 | 第31-33页 |
| ·持续使用意愿 | 第31-32页 |
| ·确认程度 | 第32页 |
| ·主观参照 | 第32页 |
| ·效用期望 | 第32页 |
| ·满意度 | 第32-33页 |
| ·风险认知 | 第33页 |
| ·研究假设 | 第33-36页 |
| ·基于期望确认理论的相关假设 | 第33-34页 |
| ·效用期望及相关假设 | 第34页 |
| ·主观参照及相关假设 | 第34-35页 |
| ·风险认知及相关假设 | 第35-36页 |
| ·研究模型构建 | 第36-37页 |
| 第4章 研究设计 | 第37-41页 |
| ·问卷设计 | 第37-39页 |
| ·变量测量 | 第37-39页 |
| ·问卷结构 | 第39页 |
| ·调查设计 | 第39-41页 |
| ·预调查 | 第39-40页 |
| ·正式调查 | 第40-41页 |
| 第5章 数据统计与分析 | 第41-49页 |
| ·描述性统计分析 | 第41-43页 |
| ·样本描述统计 | 第41-42页 |
| ·变量描述统计 | 第42-43页 |
| ·信度效度检验 | 第43-45页 |
| ·信度检验 | 第43页 |
| ·效度检验 | 第43-45页 |
| ·假设检验 | 第45-48页 |
| ·路径分析 | 第45-46页 |
| ·中介作用检验 | 第46-47页 |
| ·调节作用检验 | 第47-48页 |
| ·单因素方差分析 | 第48-49页 |
| 第6章 结果与讨论 | 第49-57页 |
| ·研究结果 | 第49-51页 |
| ·营销启示 | 第51-53页 |
| ·拓展应用场景,增加效用期望 | 第51页 |
| ·超越用户期望,提升用户满意 | 第51-52页 |
| ·增加产品安全,降低风险认知 | 第52页 |
| ·利于口碑效应,扩大社群影响 | 第52-53页 |
| ·创新与不足 | 第53-55页 |
| ·研究创新 | 第53-54页 |
| ·研究局限性 | 第54-55页 |
| ·未来研究展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-63页 |
| 附录 关于移动社交支付APP使用情况的调查问卷 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-67页 |
| 在读期间发表的学术论文与取得的其他研究成果 | 第67页 |
