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SD胸科医院营销问题与对策研究

摘要第1-7页
Abstract第7-12页
第1章 绪论第12-20页
   ·研究背景第12-14页
   ·研究目的和意义第14-15页
   ·相关理论研究综述第15-17页
     ·国外有关研究状况第15-16页
     ·国内有关研究状况第16-17页
   ·研究内容与框架第17-19页
     ·主要研究内容第17-18页
     ·研究方法与研究思路第18-19页
   ·本文的创新点与研究方法第19-20页
第2章 相关理论综述第20-24页
   ·医院营销的内涵第20页
   ·医疗市场的特殊性第20-21页
     ·医疗服务市场是不完全的竞争市场第20页
     ·医疗资源配置不均第20页
     ·医疗道德风险的存在第20-21页
     ·医疗服务需求缺乏弹性第21页
   ·医院营销的特殊性第21-22页
     ·产品性质特殊第21页
     ·提供方式特殊第21-22页
     ·营销方式要求高第22页
   ·医院营销的理论基础第22-24页
     ·传统营销 4Ps理论第22页
     ·服务营销 7Ps理论第22-24页
第3章 SD胸科医院现状与环境分析第24-33页
   ·SD胸科医院简介第24-25页
     ·基本简介第24页
     ·科室设置第24页
     ·人才配备第24-25页
   ·SD胸科医院基于波特五力竞争模型的市场环境分析第25-28页
     ·同行业竞争第26页
     ·供应商的议价能力第26页
     ·购买者的议价能力第26-27页
     ·替代品第27页
     ·潜在新企业第27-28页
   ·SD胸科医院基于SWOT分析法的营销环境分析第28-33页
     ·优势(Strengths)第28-29页
     ·劣势(Weaknesses)第29-30页
     ·机会(Opportunities)第30-31页
     ·威胁(Threats)第31-33页
第4章 当前SD胸科医院营销问题及成因分析第33-40页
   ·SD胸科医院营销问题分析第33-36页
     ·提供服务的趋同性和特殊性共存第33页
     ·服务意识缺乏第33-34页
     ·营销意识不强第34页
     ·营销机构不健全第34-35页
     ·营销经费投入不足第35页
     ·营销过程缺乏管理第35-36页
     ·PDCA循环下的营销结果反馈缺失第36页
   ·SD胸科医院营销问题成因分析第36-40页
     ·管理理念相对较落后第36-37页
     ·现代管理专业化不足第37页
     ·对市场细分研究不够第37-38页
     ·医院市场竞争不充分第38页
     ·医院营销滞后第38-40页
第5章 SD胸科医院营销对策与保障措施第40-54页
   ·SD胸科医院目标市场选择与定位第40-43页
     ·SD胸科医院目标市场细分第40-41页
     ·SD胸科医院目标市场选择第41-42页
     ·SD胸科医院目标市场定位第42-43页
   ·SD胸科医院营销组合策略选择第43-46页
     ·产品策略第43-44页
     ·价格策略第44-45页
     ·渠道策略第45页
     ·促销策略第45页
     ·人员策略第45-46页
     ·过程策略第46页
     ·有形展示策略第46页
   ·营销策略实施的保障措施第46-49页
     ·转变医院管理理念和经营方式第46-47页
     ·加强市场细分和定位研究第47页
     ·促进医疗服务优质化第47-48页
     ·树立医院品牌,加强文化建设第48页
     ·加强医疗技术的提升和更新,完善医疗服务水平第48-49页
     ·完善内部管理,优化机构设置第49页
   ·SD胸科医院营销策略初步结果第49-51页
   ·SD胸科医院营销策略经验启示第51-54页
结论与展望第54-55页
参考文献第55-57页
附录A第57-59页
附录B第59-61页
学术成果第61-62页
致谢第62页

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