| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 绪论 | 第9-14页 |
| 一、 选题的背景和研究意义 | 第9-11页 |
| （一）选题的背景 | 第9-10页 |
| （二）研究的意义 | 第10-11页 |
| 二、 相关研究的文献回顾 | 第11-12页 |
| （一）国外文献回顾 | 第11页 |
| （二）国内文献回顾 | 第11-12页 |
| 三、 研究思路与方法 | 第12-14页 |
| 第一章 公共危机媒体管理相关理论 | 第14-24页 |
| 第一节 公共危机媒体管理基本内容介绍 | 第14-18页 |
| 一、 公共危机及其特征 | 第14-15页 |
| 二、 公共危机的类型 | 第15-16页 |
| 三、 媒体与媒体管理 | 第16-17页 |
| 四、 媒体管理属性 | 第17-18页 |
| 第二节 媒体在公共危机管理中的角色分析 | 第18-21页 |
| 一、 媒体在公共危机管理中的扮演角色之理论分析 | 第18-19页 |
| 二、 我国媒体在公共危机管理中的扮演角色之现状分析 | 第19-21页 |
| 第三节 公共危机媒体管理的文献回顾 | 第21-24页 |
| 第二章 中美公共危机状态下媒体管理的实践对比 | 第24-32页 |
| 第一节 美国在突发公共危机状态下的媒体管理 | 第24-26页 |
| 一、 “911 事件”中美国政府与媒体的表现 | 第24-25页 |
| 二、 美国媒体关于“9.11”事件的传播 | 第25-26页 |
| 第二节 公共危机状态下我国政府的媒体管理 | 第26-28页 |
| 第三节 公共危机状态下中美媒体管理的共同点 | 第28-31页 |
| 一、 公共危机状态下中美媒体共同的媒体立场 | 第28-29页 |
| 二、 公共危机状态下共同的媒体心态 | 第29-31页 |
| 第四节 公共危机状态下中美媒体管理的差异 | 第31-32页 |
| 第三章 公共危机下的我国媒体管理现状、问题原因分析 | 第32-40页 |
| 第一节 公共危机下的我国媒体管理现状 | 第32-33页 |
| 第二节 我国政府在公共危机媒体管理中存在的主要问题 | 第33-36页 |
| 一、 信息公开制度不成熟 | 第33页 |
| 二、 媒体管理制度不完善 | 第33-34页 |
| 三、 政府在公共危机信息传播中的不报、少报和缓报的现象依然存在 | 第34页 |
| 四、 政府与公众之间的信息反馈机制不顺畅 | 第34-36页 |
| 第三节 存在问题的原因 | 第36-40页 |
| 一、 政府还没有树立正确的危机意识和形成正确的媒体管理观念 | 第36-37页 |
| 二、 政府信息传播管理制度建设滞后 | 第37页 |
| 三、 政府媒体管理权力结构与内部执行系统设置不合理 | 第37-39页 |
| 四、 政府缺少危机应对的经验，信息获取的准确性难度大 | 第39-40页 |
| 第四章 完善我国政府公共危机媒体管理的建议 | 第40-46页 |
| 第一节 树立与革新政府危机媒体管理的全新理念 | 第40-41页 |
| 第二节 健全和完善政府危机媒体管理的法规和制度 | 第41-43页 |
| 一、 应加速政府信息公开制度的完善 | 第41页 |
| 二、 健全和完善政府新闻发言人制度 | 第41-42页 |
| 三、 健全政府咨询制度 | 第42页 |
| 四、 大力建设电子政府 | 第42-43页 |
| 第三节 设置合理的政府危机媒体管理机构 | 第43-44页 |
| 第四节 建立政府与媒体的良性互动关系 | 第44-46页 |
| 结语 | 第46-49页 |
| 一、 研究结论 | 第46-47页 |
| 二、 研究的不足 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
