网络定制化策略对消费者品牌忠诚影响研究--基于虚拟品牌社群推荐系统的服务
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究背景与意义 | 第8页 |
| ·研究目的与动机 | 第8-9页 |
| ·研究创新点及研究实现的可行性 | 第9页 |
| ·研究步骤 | 第9-11页 |
| 2 国内外的研究动态与发展趋势 | 第11-28页 |
| ·定制化策略研究综述 | 第11-20页 |
| ·大规模定制的研究概况 | 第11-13页 |
| ·网络定制营销的产生 | 第13-14页 |
| ·网络定制营销的内涵与实质 | 第14-17页 |
| ·网络定制化策略研究 | 第17-20页 |
| ·消费者品牌忠诚的文献研究 | 第20-24页 |
| ·品牌忠诚形成过程 | 第20-21页 |
| ·品牌忠诚影响因素研究 | 第21-24页 |
| ·网络定制化策略对消费者行为态度影响的研究 | 第24-28页 |
| ·线上品牌忠诚的影响因素研究 | 第24-25页 |
| ·网络定制化策略对购买行为的影响研究 | 第25-28页 |
| 3 理论模型与研究假设 | 第28-33页 |
| ·研究模型的提出 | 第28页 |
| ·网络定制营销的界定 | 第28页 |
| ·基于互动空间的虚拟品牌社群推荐系统的界定 | 第28页 |
| ·基于知识共享的虚拟品牌社群推荐系统的界定 | 第28页 |
| ·研究模型的构建 | 第28-29页 |
| ·研究假设的提出 | 第29-33页 |
| ·互动空间的虚拟品牌社群维度 | 第29-31页 |
| ·基于知识共享的虚拟社群对网络定制化策略的作用 | 第31页 |
| ·网络定制化策略对品牌忠诚的作用 | 第31-33页 |
| 4 研究设计与问卷预测试 | 第33-36页 |
| ·研究方法选择 | 第33页 |
| ·初始量表的形成 | 第33-35页 |
| ·问卷设计的原则 | 第34页 |
| ·社会称许性偏差的处理 | 第34页 |
| ·小规模访谈 | 第34-35页 |
| ·样本数据的质量控制 | 第35-36页 |
| 5 数据处理与假设检验 | 第36-42页 |
| ·描述性统计分析 | 第36页 |
| ·信效度分析 | 第36-39页 |
| ·信度分析 | 第36-37页 |
| ·效度分析 | 第37-39页 |
| ·变量相关性分析 | 第39页 |
| ·回归分析 | 第39-40页 |
| ·数据结果分析 | 第40-42页 |
| 6 结论与展望 | 第42-44页 |
| ·结论 | 第42页 |
| ·管理建议 | 第42-43页 |
| ·研究不足与展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-48页 |
| 附录 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
