| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-10页 |
| ·研究背景、目的及意义 | 第6-7页 |
| ·研究综述 | 第7-8页 |
| ·研究方法与论文结构 | 第8-10页 |
| 第二章 员工流失相关理论综述 | 第10-14页 |
| ·员工流失理论基础 | 第10-11页 |
| ·员工流失的内涵及分类 | 第11-14页 |
| 第三章 石家庄市星级酒店员工流失的现状及深层次原因分析 | 第14-24页 |
| ·星级酒店概述 | 第14页 |
| ·石家庄市星级酒店的基本情况 | 第14-16页 |
| ·石家庄市星级酒店员工流失现状 | 第16-17页 |
| ·星级酒店员工流失的负面影响 | 第17-19页 |
| ·星级酒店员工流失的原因分析 | 第19-24页 |
| 第四章 以XM酒店为典型案例探讨解决石家庄星级酒店员工流失问题的对策 | 第24-36页 |
| ·XM酒店典型案例分析 | 第24-29页 |
| ·解决星级酒店员工流失问题的宏观思路 | 第29-30页 |
| ·解决星级酒店员工流失问题的主要措施 | 第30-34页 |
| ·解决星级酒店员工流失问题的辅助措施 | 第34-36页 |
| 第五章 结束语 | 第36-38页 |
| 参考文献 | 第38-40页 |
| 附录 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42-44页 |
| 个人简介 | 第44页 |