| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 第一章 引言 | 第7-19页 |
| 第一节 课题的来源 | 第7-9页 |
| 一、当前中国群体性事件现状 | 第7-8页 |
| 二、妥善处理群体性事件具有重要意义 | 第8页 |
| 三、社会工作具有维护社会稳定的功能 | 第8-9页 |
| 四、个人兴趣 | 第9页 |
| 第二节 本课题的意义 | 第9-10页 |
| 一、本课题的理论意义 | 第9-10页 |
| 二、本课题的实践意义 | 第10页 |
| 第三节 研究综述 | 第10-14页 |
| 一、国外研究综述 | 第10-12页 |
| 二、国内研究综述 | 第12-14页 |
| 第四节 相关概念界说和社会工作介入的环节 | 第14-19页 |
| 一、群体性事件 | 第14-16页 |
| 二、社会工作的介入 | 第16-17页 |
| 三、社会工作介入群体性事件的环节 | 第17-19页 |
| 第二章 社会工作介入群体性事件的背景 | 第19-27页 |
| 第一节 我国正处于社会转型期 | 第19-23页 |
| 一、我国社会转型的内涵和特征 | 第19-20页 |
| 二、我国社会转型的影响 | 第20-23页 |
| 第二节 我国社会工作发展迅速 | 第23-27页 |
| 一、我国社会工作的组织发展 | 第23-24页 |
| 二、我国社会工作的制度创新 | 第24-25页 |
| 三、社会工作的人才队伍建设 | 第25-27页 |
| 第三章 社会工作介入群体性事件的必要性和可行性 | 第27-35页 |
| 第一节 社会工作介入群体性事件的必要性 | 第27-31页 |
| 一、传统模式应对群体性事件过于简单粗暴 | 第27-29页 |
| 二、社会工作的介入是建设和谐社会的需要 | 第29-31页 |
| 第二节 社会工作介入群体性事件的可行性 | 第31-35页 |
| 一、群体性问题是社会工作的工作领域之一 | 第31页 |
| 二、社会制度为实施社会工作创造条件 | 第31-33页 |
| 三、社会工作自身的专业优势 | 第33-35页 |
| 第四章 社会工作介入群体性事件的实施 | 第35-48页 |
| 第一节 社会工作介入群体性事件的原则 | 第35-36页 |
| 一、坚持预防和反应相结合的原则 | 第35页 |
| 二、坚持刚性和柔性相结合的原则 | 第35页 |
| 三、坚持全面和特殊相结合的原则 | 第35-36页 |
| 第二节 社会工作介入群体性事件的价值观 | 第36-37页 |
| 一、以人为本，承认个人的尊严和价值 | 第36页 |
| 二、助人自助，拓展服务对象自助的能力 | 第36-37页 |
| 三、尊重差异，维护社会成员的基本权益 | 第37页 |
| 第三节 社会工作介入群体性事件的方法 | 第37-39页 |
| 一、个案工作的方式介入群体性事件 | 第37页 |
| 二、小组工作的方式介入群体性事件 | 第37-38页 |
| 三、社区工作的方式介入群体性事件 | 第38-39页 |
| 四、社会工作行政的方式介入群体性事件 | 第39页 |
| 第四节 社会工作介入群体性事件的途径 | 第39-48页 |
| 一、个体增权，提高群体性事件当事人的能力 | 第39-42页 |
| 二、构建社区支持网络，发挥社区在群体性事件中的基础作用 | 第42-44页 |
| 三、加强制度、政策的完善，从源头预防群体性事件 | 第44-48页 |
| 结语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 在校期间公开发表的论文 | 第52页 |