| 摘要 | 第1-12页 |
| ABSTRACT | 第12-14页 |
| 第1章 绪论 | 第14-20页 |
| ·研究背景及研究意义 | 第14-15页 |
| ·研究背景 | 第14-15页 |
| ·研究意义 | 第15页 |
| ·国内外研究现状 | 第15-18页 |
| ·国外研究现状 | 第15-16页 |
| ·国内发展现状 | 第16-18页 |
| ·论文的主要内容和研究方法 | 第18-20页 |
| ·论文的主要内容 | 第18-19页 |
| ·论文的研究方法 | 第19-20页 |
| 第2章 银行操作风险管理控制理论 | 第20-27页 |
| ·银行操作风险的概念和特征 | 第20-22页 |
| ·银行操作风险的概念 | 第20-21页 |
| ·银行操作风险的特点 | 第21-22页 |
| ·银行操作风险的分类 | 第22-23页 |
| ·造成银行操作风险发生的因素 | 第23-25页 |
| ·内部因素 | 第23页 |
| ·系统因素 | 第23-24页 |
| ·人员因素 | 第24页 |
| ·外部因素 | 第24-25页 |
| ·我国银行自身因素 | 第25页 |
| ·加强银行操作风险管理控制的意义 | 第25-27页 |
| ·操作风险管理是完善银行管理制度全而发展的客观需要 | 第25-26页 |
| ·操作风险管理是现代金融发展的必然趋势 | 第26页 |
| ·有助于银行的成本节约,提升银行的竞争力 | 第26页 |
| ·操作风险管理是全面实现小康建设目标的必然要求 | 第26-27页 |
| 第3章 中国银行操作风险管理的现状以及存在的问题 | 第27-38页 |
| ·中国银行操作风险管理的现状 | 第27-34页 |
| ·中国银行操作风险管理特征 | 第27-31页 |
| ·当前中国银行操作风险管理的现状分析 | 第31-34页 |
| ·中国银行操作风险管理过程中存在的问题 | 第34-38页 |
| ·对操作风险管理认识不够深刻 | 第34-35页 |
| ·操作风险管理与实际发展脱节 | 第35页 |
| ·操作风险管理信息化进程缓慢 | 第35-37页 |
| ·操作风险管理计量方法有待提高 | 第37-38页 |
| 第4章 中国银行操作风险管理问题存在的原因 | 第38-43页 |
| ·操作风险管理意识淡薄 | 第38-39页 |
| ·缺乏有效的内部监控机制 | 第39-40页 |
| ·内控机制不合理 | 第39-40页 |
| ·相关制度建设不健全 | 第40页 |
| ·操作风险管理手段比较落后 | 第40-42页 |
| ·缺乏足够的操作风险数据计量条件 | 第42-43页 |
| 第5章 完善中国银行操作风险管理控制的对策 | 第43-57页 |
| ·营造适宜的操作风险管理环境 | 第43-46页 |
| ·强化操作风险管理文化的普及和应用 | 第43-44页 |
| ·银行组织结构的再造 | 第44-45页 |
| ·构造全新的业务流程 | 第45-46页 |
| ·加强银行内部控制建设 | 第46-49页 |
| ·健全内部控制体系 | 第46-47页 |
| ·严格监管责任制 | 第47页 |
| ·健全和完善内部稽核监督体系 | 第47-48页 |
| ·加强员工培训与管理 | 第48页 |
| ·建立健全各项管理制度并严格执行 | 第48-49页 |
| ·完善操作风险管理控制体系 | 第49-52页 |
| ·加强操作风险的识别和评估 | 第49-50页 |
| ·加强操作风险的控制和监测 | 第50页 |
| ·加快操作风险管理系统化建设 | 第50-52页 |
| ·改进操作风险管理和计量方法 | 第52-54页 |
| ·实施操作风险计量的重要性 | 第52页 |
| ·学习国外先进经验并本土化 | 第52-54页 |
| ·推动中国银行操作风险量化的不断发展 | 第54页 |
| ·强化人力资源管理体系 | 第54-57页 |
| ·公开化管理 | 第55页 |
| ·减少银行内任人唯亲现象 | 第55页 |
| ·营造良好的职业规划及文化氛围 | 第55-56页 |
| ·长远的眼光对待未来的建设发展 | 第56页 |
| ·建立一套赏罚分明的奖惩制度 | 第56-57页 |
| 第6章 结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第63页 |