摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
第一章 绪论 | 第7-14页 |
·研究背景 | 第7-9页 |
·网络团购的发展现状 | 第7-8页 |
·网络团购中信任建立的重要性 | 第8-9页 |
·研究目的及内容 | 第9-11页 |
·研究目的 | 第9-10页 |
·研究内容 | 第10-11页 |
·研究意义 | 第11页 |
·理论意义 | 第11页 |
·现实意义 | 第11页 |
·研究方法和研究框架 | 第11-14页 |
·研究方法 | 第11-12页 |
·研究框架 | 第12-14页 |
第二章 文献综述 | 第14-27页 |
·网络团购相关研究综述 | 第14-18页 |
·网络团购概念 | 第14页 |
·网络团购模式 | 第14-16页 |
·网络团购与传统交易的差异 | 第16-18页 |
·消费者信任相关研究综述 | 第18-21页 |
·消费者信任的概念 | 第18-20页 |
·网络团购消费者信任与传统交易下消费者信任的差异 | 第20-21页 |
·电子商务中消费者信任相关理论基础 | 第21-23页 |
·电子商务中消费者信任影响因素研究综述 | 第23-25页 |
·电子商务中消费者信任模型研究综述 | 第25-27页 |
·庞川和薛华成的消费者信任影响因素模型 | 第25页 |
·Tan&Suttherland的电子商务信任模型 | 第25-26页 |
·KikuJoneS和LoriN.K.Leonard信任模型 | 第26-27页 |
第三章 研究假设与概念模型 | 第27-33页 |
·消费者自身因素对网络团购信任的影响 | 第27-28页 |
·信任倾向 | 第27页 |
·信任传递 | 第27-28页 |
·网络卖家因素对消费者网络团购信任的影响 | 第28-29页 |
·网络卖家声誉 | 第28-29页 |
·网络卖家规模 | 第29页 |
·团购网站因素对消费者网络团购信任的影响 | 第29-30页 |
·团购网站设计的便利性 | 第29-30页 |
·团购网站的付款安全性 | 第30页 |
·团购网站知名度 | 第30页 |
·商品因素对消费者网络团购信任的影响 | 第30-31页 |
·团购商品价格 | 第30-31页 |
·团购商品质量 | 第31页 |
·研究假设总结 | 第31-32页 |
·模型的构建 | 第32-33页 |
第四章 实证研究设计与数据收集 | 第33-43页 |
·研究变量的定义与测量 | 第33-37页 |
·变量的定义 | 第33-34页 |
·变量的测量 | 第34-37页 |
·问卷设计与发放 | 第37-41页 |
·问卷设计 | 第37页 |
·预测试 | 第37-40页 |
·调查对象及问卷发放方式 | 第40-41页 |
·调研结果 | 第41页 |
·数据分析方法 | 第41-43页 |
第五章 实证分析过程 | 第43-62页 |
·描述性统计分析 | 第43-45页 |
·样本人口统计特征描述 | 第43-44页 |
·测量项目的描述性统计分析 | 第44-45页 |
·信度分析 | 第45-46页 |
·效度分析 | 第46-53页 |
·探索性因子分析 | 第46-51页 |
·验证性因子分析 | 第51-53页 |
·结构方程模型分析 | 第53-58页 |
·研究假设检验结果及其分析 | 第58-62页 |
第六章 结论与展望 | 第62-65页 |
·研究结论 | 第62页 |
·管理启示与建议 | 第62-64页 |
·研究展望 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-72页 |
附录 | 第72-74页 |
致谢 | 第74-75页 |
攻读学位期间主要的研究成果 | 第75页 |