企业社会责任对消费者购买意愿影响的实证研究
摘要 | 第1-10页 |
ABSTRACT | 第10-12页 |
第1章绪论 | 第12-16页 |
·研究背景及问题提出 | 第12-13页 |
·研究目的与意义 | 第13-14页 |
·研究意义 | 第13-14页 |
·研究目的 | 第14页 |
·研究思路与方法 | 第14-16页 |
·研究思路 | 第14-16页 |
·研究方法 | 第16页 |
第2章 文献综述 | 第16-28页 |
·企业社会责任 | 第16-20页 |
·社会责任的内涵 | 第16-19页 |
·社会责任的动机 | 第19-20页 |
·企业社会责任的测量 | 第20页 |
·企业声誉 | 第20-23页 |
·企业声誉界定 | 第20-22页 |
·企业声誉与企业社会责任 | 第22-23页 |
·消费者购买意愿 | 第23-28页 |
·消费者购买意愿概念 | 第23页 |
·消费者购买意愿影响因素 | 第23-24页 |
·企业声誉与消费者购买意愿 | 第24-25页 |
·企业社会责任与消费者购买意愿 | 第25-28页 |
第3章 模型构建及假设提出 | 第28-32页 |
·研究模型的构建 | 第28-29页 |
·研究假设的提出 | 第29-30页 |
·研究变量的测量 | 第30-32页 |
第4章 问卷设计与实证调研 | 第32-34页 |
·问卷设计 | 第32页 |
·问卷初步设计 | 第32页 |
·预调研及对问卷修改 | 第32页 |
·问卷的发放及回收 | 第32-34页 |
第5章 数据分析 | 第34-50页 |
·数据描述及分析方法 | 第34-36页 |
·样本统计性描述 | 第34-35页 |
·数据分析方法 | 第35-36页 |
·信度分析 | 第36页 |
·效度分析 | 第36-40页 |
·消费者视角下的企业社会责任量表的效度分析 | 第36-39页 |
·企业声誉量表的效度分析 | 第39-40页 |
·消费者购买意愿的效度分析 | 第40页 |
·相关性分析 | 第40-43页 |
·企业社会责任内部的相关性分析 | 第41页 |
·企业社会责任与企业声誉的相关性分析 | 第41-42页 |
·企业社会责任与消费者购买意愿的相关性分析 | 第42页 |
·企业声誉与消费者购买意愿的相关性分析 | 第42-43页 |
·回归分析 | 第43-45页 |
·企业社会责任与企业声誉的回归分析 | 第43-44页 |
·企业声誉与购买意愿的回归分析 | 第44页 |
·企业社会责任与购买意愿的回归分析 | 第44-45页 |
·中介效应分析 | 第45-47页 |
·认知声誉的中介效应分析 | 第45-46页 |
·情感声誉的中介效应分析 | 第46-47页 |
·假设验证 | 第47-50页 |
第6章 研究结论及展望 | 第50-54页 |
·研究结论 | 第50页 |
·管理启示 | 第50-51页 |
·研究创新点 | 第51-52页 |
·研究不足及未来展望 | 第52-54页 |
参考文献 | 第54-58页 |
附录 | 第58-62页 |
致谢 | 第62-63页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第63页 |