| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景及意义 | 第7-8页 |
| ·3G简介 | 第8-10页 |
| ·研究方法 | 第10-12页 |
| ·论文结构 | 第12-13页 |
| 2 国内外3G服务发展状况研究 | 第13-19页 |
| ·国外3G移动通信服务发展情况 | 第13-16页 |
| ·国内3G服务发展状况 | 第16-17页 |
| ·国内外3G服务分析总结 | 第17-19页 |
| 3 武汉市3G服务需求实证研究 | 第19-29页 |
| ·问卷设计 | 第19-21页 |
| ·概念模型 | 第21-22页 |
| ·调研方案设计 | 第22-23页 |
| ·数据分析 | 第23-29页 |
| 4 3G服务影响因素和服务策略分析 | 第29-44页 |
| ·消费者对3G认知状况 | 第29-40页 |
| ·移动运营商相关策略 | 第40-44页 |
| 5 结论与展望 | 第44-46页 |
| ·结论 | 第44-45页 |
| ·展望 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 附录 调研问卷 | 第50-54页 |