平衡计分卡应用优化研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-15页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-15页 |
| ·研究内容及方法 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15页 |
| ·论文创新点 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| 第2章 平衡计分卡及其应用优化理论分析 | 第17-32页 |
| ·平衡计分卡理论分析 | 第17-23页 |
| ·平衡计分卡理论的基本原理 | 第17-22页 |
| ·平衡计分卡的优势和不足 | 第22-23页 |
| ·平衡计分卡应用优化的理论依据分析 | 第23-32页 |
| ·作业管理理论 | 第23-26页 |
| ·利益相关者理论 | 第26-28页 |
| ·权变理论 | 第28-32页 |
| 第3章 平衡计分卡应用优化方法体系 | 第32-51页 |
| ·平衡计分卡应用优化切入点:因果关系链分析 | 第32-34页 |
| ·平衡计分卡中的因果关系 | 第32-33页 |
| ·因果关系的作用 | 第33-34页 |
| ·平衡计分卡应用优化方法基础:动因分析 | 第34-39页 |
| ·成本动因分析 | 第34-37页 |
| ·环境动因分析 | 第37-39页 |
| ·作业管理对平衡计分卡的应用优化 | 第39-47页 |
| ·以作业成本计算提升平衡计分卡的信息相关性 | 第39-42页 |
| ·建立作业层次的平衡计分卡评价指标 | 第42-43页 |
| ·零基作业基础预算与平衡计分卡的结合 | 第43-47页 |
| ·环境动因分析对平衡计分卡指标选择的优化 | 第47-51页 |
| ·扩展评价范围——社会责任层次 | 第47-48页 |
| ·社会责任层指标的设置 | 第48-51页 |
| 第4章 平衡计分卡优化应用案例分析 | 第51-63页 |
| ·案例背景介绍 | 第51-52页 |
| ·SW公司平衡计分卡优化应用 | 第52-63页 |
| ·SW公司平衡计分卡设计过程 | 第52页 |
| ·公司战略目标及指标体系的确定 | 第52-56页 |
| ·SW公司平衡计分卡的数据处理 | 第56-61页 |
| ·SW公司平衡计分卡分析 | 第61-63页 |
| 结束语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
