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山东省数字图书馆虚拟参考咨询研究与设计

摘要第1-12页
ABSTRACT第12-15页
第1章 绪论第15-19页
   ·研究背景和意义第15-16页
   ·本文的工作和目标第16-17页
   ·本文结构第17-19页
第2章 数字图书馆概述第19-25页
   ·数字图书馆的起源第19页
   ·数字图书馆的概念第19-22页
   ·数字图书馆的特点第22-25页
     ·信息资源数字化第22页
     ·信息传递网络化第22-23页
     ·分布式管理第23页
     ·信息标准化第23-24页
     ·海量数据的存储第24页
     ·信息实体虚拟化第24页
     ·信息提供的知识化第24-25页
第3章 虚拟参考咨询概述第25-30页
   ·虚拟参考咨询的产生背景第25页
   ·虚拟参考咨询服务的涵义第25-26页
   ·虚拟参考咨询服务的特点第26-27页
   ·虚拟参考咨询平台的主要服务模式及未来发展趋势第27-30页
     ·虚拟参考咨询平台的主要服务模式第27-28页
     ·主要发展趋势第28-30页
第4章 山东数字图书馆虚拟参考咨询系统需求分析第30-36页
   ·山东数字图书馆虚拟参考咨询系统的建设目标第30-31页
   ·读者信息咨询子系统系统功能需求第31-33页
   ·信息咨询服务管理子系统功能需求第33-36页
第5章 山东数字图书馆虚拟参考咨询服务系统实现第36-78页
   ·系统总体设计第36-42页
     ·系统设计思想第36-37页
     ·系统处理流程第37-39页
     ·系统应用架构第39-42页
       ·用户界面第39-40页
       ·问答知识库第40页
       ·调度系统第40-41页
       ·专家信息库第41页
       ·用户信息库第41-42页
   ·系统技术架构设计第42-52页
     ·组件化技术架构第43-52页
   ·系统技术路线第52-54页
     ·采用Java语言开发第52-53页
     ·采用J2EE框架第53-54页
   ·组件对象的设计第54-64页
     ·读者对象第54-56页
     ·咨询员对象第56-58页
     ·消息对象第58-59页
     ·在线咨询请求对象第59-60页
     ·数据库连接管理类第60-62页
     ·应用对象第62-64页
     ·其他对象第64页
   ·读者信息咨询子系统主要功能模块设计实现第64-72页
     ·读者信息咨询子系统总体设计思路第64页
     ·读者在线注册功能模块设计实现第64-66页
     ·咨询聊天室模块设计实现第66-67页
     ·咨询论坛功能模块设计实现第67-69页
     ·咨询排行榜功能模块设计实现第69-70页
     ·个人信息设置功能模块设计实现第70-71页
     ·服务公告功能模块设计实现第71页
     ·意见反馈功能模块设计实现第71-72页
   ·咨询馆员信息咨询服务子系统主要功能模块设计实现第72-78页
     ·系统管理功能模块设计实现第72-73页
     ·FAQ库管理功能模块设计实现第73-74页
     ·个人信息管理功能模块设计实现第74-75页
     ·我的工作功能模块设计实现第75-76页
     ·咨询统计功能模块设计实现第76-77页
     ·统一检索和搜索引擎功能模块设计实现第77-78页
第6章 系统安全管理第78-89页
   ·网络环境下数字图书馆面临的威胁第78-79页
   ·网络环境下数字图书馆安全的防范措施第79-88页
     ·网络安全第79-83页
     ·系统监控第83-84页
     ·日志跟踪第84页
     ·权限安全设计第84页
     ·编码安全设计第84-88页
     ·图书馆重要数据的备份工作第88页
   ·安全管理小结第88-89页
第7章 结束语第89-90页
参考文献第90-94页
致谢第94-95页
学位论文评阅及答辩情况表第95页

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