知识型员工工作倦怠的实证研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| ·问题的提出 | 第7-8页 |
| ·论文的基本框架 | 第8-10页 |
| 2 文献综述 | 第10-28页 |
| ·知识型员工概述 | 第10-15页 |
| ·知识型员工概念 | 第10页 |
| ·知识型员工的分类 | 第10-12页 |
| ·知识型员工的特点 | 第12-14页 |
| ·知识型员工需求分析 | 第14-15页 |
| ·工作倦怠的定义和特征 | 第15-19页 |
| ·工作倦怠定义的界定 | 第15-18页 |
| ·工作倦怠与相关概念的区别 | 第18-19页 |
| ·工作倦怠的特征 | 第19页 |
| ·工作倦怠的研究历史 | 第19-20页 |
| ·工作倦怠的初期研究阶段 | 第19页 |
| ·工作倦怠的系统化实证研究阶段 | 第19-20页 |
| ·工作倦怠的症状表现 | 第20-21页 |
| ·工作倦怠的测量工具 | 第21-23页 |
| ·Maslach倦怠量表 | 第21-22页 |
| ·厌倦倦怠量表 | 第22页 |
| ·Oldenburg倦怠量表 | 第22-23页 |
| ·工作倦怠的理论框架 | 第23-26页 |
| ·工作倦怠的产生原因模型 | 第23-25页 |
| ·工作倦怠的发展模型 | 第25-26页 |
| ·工作倦怠的干预和缓解措施 | 第26-28页 |
| 3 研究设计 | 第28-32页 |
| ·研究目的 | 第28页 |
| ·研究工具 | 第28-32页 |
| ·工作倦怠调查表 | 第28-29页 |
| ·信度与效度 | 第29页 |
| ·量表的记分方式 | 第29-30页 |
| ·衡量工作倦怠的标准 | 第30页 |
| ·研究假设补充 | 第30-32页 |
| 4 人福科技集团的案例研究 | 第32-49页 |
| ·人福集团背景介绍 | 第32-35页 |
| ·人福科技集团简介 | 第32-33页 |
| ·人福科技集团目前的组织结构 | 第33-34页 |
| ·人福科技集团的人才理念 | 第34-35页 |
| ·人福科技集团总部介绍 | 第35-36页 |
| ·人福科技集团总部目前组织结构 | 第35-36页 |
| ·人福科技集团总部目前员工构成 | 第36页 |
| ·调查过程 | 第36页 |
| ·结果分析 | 第36-43页 |
| ·员工工作倦怠与人口学变量的关系 | 第37-39页 |
| ·工作倦怠与前因变量的关系 | 第39-40页 |
| ·讨论与结论 | 第40-43页 |
| ·工作倦怠的改进措施及建议 | 第43-49页 |
| ·从员工角度出发 | 第43-45页 |
| ·从企业角度出发 | 第45-49页 |
| 5 结束语 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附录调查问卷 | 第55-58页 |
