摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-7页 |
第一章 绪论 | 第7-11页 |
·问题的提出及研究意义 | 第7-8页 |
·国内外研究现状 | 第8-9页 |
·研究的内容与方法 | 第9-11页 |
第二章 服务营销概述 | 第11-17页 |
·服务概述 | 第11-13页 |
·服务营销的概述 | 第13-15页 |
·服务营销组合概述 | 第15-17页 |
第三章 中国律师事务所服务营销环境分析 | 第17-22页 |
·中国律师事务所服务营销的优势与劣势分析 | 第17-19页 |
·中国律师事务所服务营销的机会与威胁分析 | 第19-22页 |
第四章 律师事务所STP战略研究 | 第22-28页 |
·法律服务市场细分战略 | 第22-23页 |
·选择目标市场 | 第23-25页 |
·律师事务所服务的市场定位 | 第25-28页 |
第五章 律师事务所服务营销策略 | 第28-47页 |
·律师事务所服务有形化营销策略 | 第28-38页 |
·律师事务所服务可分化营销策略 | 第38-42页 |
·律师事务所服务规范化营销策略 | 第42-45页 |
·律师事务所服务自助化营销策略 | 第45-47页 |
第六章 结束语 | 第47-48页 |
致谢 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-50页 |