| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| ·选题背景及意义 | 第11-12页 |
| ·选题的背景 | 第11页 |
| ·选题的意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究综述 | 第12-17页 |
| ·关于组织文化定义的文献综述 | 第12-13页 |
| ·关于组织文化与组织有效性的文献综述 | 第13-15页 |
| ·关于税务文化的文献综述 | 第15-16页 |
| ·对国内外研究的简短评述 | 第16-17页 |
| ·研究思路与方法 | 第17-18页 |
| ·研究的思路 | 第17页 |
| ·研究的方法 | 第17-18页 |
| 第2章 基层税务部门组织文化的基本理论 | 第18-29页 |
| ·组织文化的缘起及界定 | 第18-20页 |
| ·组织文化的缘起 | 第18-19页 |
| ·组织文化的界定 | 第19-20页 |
| ·基层税务部门组织文化的内涵及特点 | 第20-22页 |
| ·税务部门组织文化的内涵 | 第20-21页 |
| ·基层税务部门组织文化的特点 | 第21-22页 |
| ·基层税务部门组织文化的构成 | 第22-25页 |
| ·基层税务部门物质文化层面 | 第22-23页 |
| ·基层税务部门制度文化层面 | 第23页 |
| ·基层税务部门行为文化层面 | 第23-24页 |
| ·基层税务部门精神文化层面 | 第24-25页 |
| ·基层税务部门组织文化建设的目标形态 | 第25-27页 |
| ·服务型基层税务组织文化 | 第25-26页 |
| ·参与型基层税务组织文化 | 第26页 |
| ·效能型基层税务组织文化 | 第26-27页 |
| ·基层税务部门组织文化的作用 | 第27-29页 |
| ·动机激励作用 | 第27-28页 |
| ·行为调控作用 | 第28页 |
| ·体系维护作用 | 第28-29页 |
| 第3章 基层税务部门组织文化建设存在的问题、后果及原因分析 | 第29-37页 |
| ·基层税务部门组织文化建设存在的主要问题 | 第29-31页 |
| ·注重外在的物质文化建设，忽视内在的精神文化建设 | 第29-30页 |
| ·组织文化建设流于形式，实际运作与目标结合不足 | 第30页 |
| ·组织文化建设缺乏个性，激励力度不够 | 第30-31页 |
| ·领导工作人员主体地位有差距，群众性参与不强 | 第31页 |
| ·基层税务部门组织文化不健全的后果 | 第31-33页 |
| ·基层税务部门公务员的“组织公民行为”降低 | 第31-32页 |
| ·基层税务部门公务员工作倦怠 | 第32页 |
| ·基层税务部门公务员职业生涯高原问题突出 | 第32-33页 |
| ·基层税务部门组织文化建设存在的主要问题的原因 | 第33-37页 |
| ·基层税务工作人员对组织文化建设认识不够 | 第33-34页 |
| ·传统干部人事制度弊端影响 | 第34页 |
| ·基层税务部门自身特有的环境局限 | 第34-35页 |
| ·组织文化建设缺乏有效的保障机制 | 第35-37页 |
| 第4章 湘潭市地方税务局组织文化建设的案例分析 | 第37-48页 |
| ·湘潭市地方税务局组织文化建设的组织基础 | 第37-38页 |
| ·湘潭市地方税务局组织文化建设的主要做法 | 第38-42页 |
| ·夯实基础，注重物质文化建设 | 第39页 |
| ·以文化人，注重行为文化建设 | 第39-40页 |
| ·整章立制，注重制度文化建设 | 第40-41页 |
| ·打造品牌，注重精神文化建设 | 第41-42页 |
| ·湘潭市地方税务局组织文化建设的成效 | 第42-45页 |
| ·文明创建成果硕果累累，单位形象更新 | 第42-43页 |
| ·组织成员精神面貌焕然一新 | 第43-44页 |
| ·税收收入稳步增长，超额完成任务 | 第44-45页 |
| ·湘潭市地方税务局组织文化建设的经验借鉴 | 第45-48页 |
| ·充分发挥组织领导者在组织文化建设中的作用 | 第45页 |
| ·全力加强税务人员的素质培养 | 第45-46页 |
| ·着力改善税务组织文化建设的环境 | 第46-47页 |
| ·构建税务组织文化建设的长效机制 | 第47-48页 |
| 第5章 完善基层税务部门组织文化建设的对策探讨 | 第48-55页 |
| ·完善基层税务部门组织文化建设需要遵循的原则 | 第48-50页 |
| ·组织文化建设坚持“以人为本”的原则 | 第48页 |
| ·物质文化建设与精神文化建设同步的原则 | 第48-49页 |
| ·个人目标与组织目标结合原则 | 第49页 |
| ·组织文化建设坚持公平正义的原则 | 第49-50页 |
| ·完善基层税务部门组织文化建设的具体路径 | 第50-55页 |
| ·搭建基层税务部门组织文化建设的物质平台 | 第50页 |
| ·完善基层税务部门组织文化建设的制度体系 | 第50-52页 |
| ·建设基层税务部门组织文化建设的行为规范 | 第52-53页 |
| ·培育基层税务部门组织文化建设的精神理念 | 第53-55页 |
| 结语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 攻读硕士学位期间参与课题与发表论文情况 | 第60页 |