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湖南移动电子商务的消费者采纳行为研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第1章 导论第9-13页
   ·研究背景与动机第9-10页
   ·研究目的第10页
   ·研究内容第10-11页
   ·研究流程第11-12页
   ·论文结构第12-13页
第2章 文献综述第13-24页
   ·移动电子商务采纳的概念及其应用第13-16页
     ·移动电子商务的概念第13-14页
     ·移动电子商务的主要应用第14-16页
   ·移动电子商务采纳行为研究理论基础第16-21页
     ·态度─意向─行为理论第16-19页
     ·创新扩散理论第19页
     ·技术采纳模型第19-21页
   ·移动电子商务采纳行为研究现状第21-24页
     ·国内研究现状第21-23页
     ·国外研究现状第23-24页
第3章 模型的建立和假设的提出第24-32页
   ·移动电子商务采纳模型的提出第24-25页
   ·移动商务采纳模型的分析解释和研究假设第25-32页
     ·关于个人因素的假设第25-28页
     ·关于互联网经验的假设第28页
     ·感知易用的假设第28-29页
     ·感知有用的假设第29-30页
     ·感知风险的假设第30页
     ·感知创新的假设第30页
     ·关于移动商务使用态度的假设第30-32页
第4章 问卷设计与调查第32-36页
   ·问卷设计第32-34页
   ·样本选取第34-36页
     ·调研样本概述第34页
     ·样本特征第34-36页
第5章 假设分析和讨论第36-43页
   ·样本整体分析第36-42页
     ·效度分析第36页
     ·因子分析第36-39页
     ·信度分析(Reliability Analysis)第39页
     ·相关分析第39-42页
   ·实证分析结论第42-43页
第6章 对移动电子商务营销的建议第43-49页
   ·对移动电子商务营销的建议第43-49页
     ·提高用户对移动商务的感知易用和感知有用第43-45页
     ·进一步完善移动商务的可靠性,降低消费者感知风险第45-46页
     ·有效的开发移动商务应用,以创新求发展第46-49页
第7章 研究结论第49-52页
   ·研究主要结论第49-50页
   ·研究的局限与展望第50-52页
参考文献第52-59页
附录 1:移动电子商务采纳行为影响因素调查问卷第59-63页
致谢第63-64页
攻读学位期间主要的研究成果第64页

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