百货店连锁经营面临的问题及对策研究

摘要	第1-6页
Abstract	第6-10页
1 导论	第10-18页
·研究背景	第10-13页
·现实背景	第10-12页
·理论背景	第12-13页
·研究的目的与意义	第13页
·研究的方法	第13-14页
·理论研究与企业实际相结合	第13页
·比较分析	第13-14页
·案例分析	第14页
·百货店连锁研究的现状	第14-15页
·国外对于连锁经营机理的研究	第14-15页
·国内学者对我国连锁经营的研究	第15页
·研究内容与结构安排	第15-18页
2 百货店连锁经营的必要性分析	第18-28页
·百货店经营状况分析	第18-20页
·零售业态发展历程回顾	第18页
·新型业态的发展	第18-19页
·中国百货店经历的两次分化	第19-20页
·百货店核心竞争力的构成	第20-21页
·企业核心竞争力内涵	第20页
·企业核心竞争力特性	第20-21页
·百货店核心竞争力的构成	第21页
·连锁经营的特点和优势	第21-25页
·连锁经营的特征	第22-23页
·连锁经营的优势	第23-25页
·百货店实施连锁经营的优势	第25-28页
·提升百货店的品牌形象	第26页
·提高百货店的经济效益	第26页
·通过技术共享降低成本,提升竞争实力	第26页
·发挥规模优势,提高市场占有率	第26-28页
3 百货店连锁发展的基本条件和原则分析	第28-43页
·百货店连锁发展应具备的条件	第28-29页
·生产要素的集约和标准化配置	第28页
·店网的合理分布	第28页
·信息化支持和百货供应商物流体系的改进	第28-29页
·拥有自有品牌	第29页
·具有良好的企业商誉	第29页
·连锁百货店的选址	第29-31页
·选址的四个原则	第29-31页
·店址的选择方法	第31页
·连锁百货店的定位	第31-34页
·品牌定位的策略	第32-33页
·品牌定位的步骤	第33-34页
·人才招聘及培训	第34-37页
·注重人才的招聘	第34-36页
·加强员工的培训	第36-37页
·招商及物流配送	第37-43页
·建立新的招商制	第37-38页
·百货店连锁经营的物流配送	第38-43页
4 百货店连锁发展面临的问题——中百个案分析	第43-49页
·企业简介	第43页
·潍百集团中百大厦百货店连锁发展现状	第43-46页
·百货业发展环境驱使	第44页
·自身具备连锁发展的条件	第44-46页
·潍百集团中百大厦百货店连锁经营存在的问题	第46-49页
·经营策略问题	第46页
·本土企业强有力竞争	第46-47页
·选址困难、优质店面资源稀缺	第47页
·人才瓶颈	第47-48页
·品牌招商瓶颈	第48-49页
5 潍百集团中百大厦连锁发展的对策建议	第49-54页
·改变经营策略,增强本土竞争能力	第49-50页
·租赁商用物业模式	第49页
·收购商用物业模式	第49页
·收购企业产权模式	第49-50页
·订单地产合作模式	第50页
·商业地产开发模式	第50页
·加强未知市场的探索,获取最佳选址资源	第50-51页
·商圈的选择	第50-51页
·消费群体的考察	第51页
·最佳地理位置的确定	第51页
·准确、清晰的定位	第51页
·加强人才的培训和团队建设,解决人才瓶颈问题	第51-52页
·管理人才储备	第52页
·管理人才本地化	第52页
·加强员工培训,增强企业自豪感	第52页
·成立品牌营销部,增强招商力度	第52-54页
·做好已开门店经营业绩,提升品牌吸引力	第52-53页
·成立品牌运营部,提高自营品牌占比	第53-54页
6 结束语	第54-57页
·主要结论	第54-56页
·百货店连锁经营的难点	第54-55页
·百货连锁经营需要注意的问题	第55-56页
·研究的不足和局限性	第56页
·进一步研究的方向	第56-57页
参考文献	第57-58页
攻读硕士学位期间所发表的文章	第58-59页
个人简历	第59-60页
致谢	第60页