基于顾客价值的电信信息产品定价研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| ·选题背景及意义 | 第10-11页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·研究成果 | 第13页 |
| ·论文创新点 | 第13-14页 |
| ·论文框架 | 第14-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-37页 |
| ·定价理论及方法 | 第16-26页 |
| ·价格理论 | 第16-18页 |
| ·信息产品定价 | 第18-21页 |
| ·电信产品定价 | 第21-25页 |
| ·小结 | 第25-26页 |
| ·顾客价值 | 第26-37页 |
| ·顾客价值的概念 | 第26-28页 |
| ·顾客价值的理论 | 第28-35页 |
| ·顾客价值定价 | 第35-36页 |
| ·小结 | 第36-37页 |
| 第三章 电信信息产品 | 第37-53页 |
| ·电信信息产品的含义 | 第37-38页 |
| ·电信信息产品的特征 | 第38-42页 |
| ·电信信息产品的生产特征 | 第39-40页 |
| ·电信信息产品的消费特征 | 第40-42页 |
| ·电信信息产品的结构 | 第42-46页 |
| ·电信信息产品的层次 | 第42-45页 |
| ·电信信息产品的属性 | 第45-46页 |
| ·电信信息产品目录 | 第46-48页 |
| ·电信信息产品的定价基础 | 第48-53页 |
| ·电信信息产品的价格形成机制 | 第48-49页 |
| ·电信信息产品定价目标 | 第49-50页 |
| ·电信信息产品定价影响因素分析 | 第50-51页 |
| ·引入顾客价值进行定价的意义 | 第51-53页 |
| 第四章 基于顾客价值的电信信息产品定价 | 第53-68页 |
| ·基于顾客价值定价的概念模型 | 第53-56页 |
| ·基本假设 | 第53页 |
| ·定价基本思想 | 第53-55页 |
| ·定价概念模型 | 第55-56页 |
| ·研究关键点 | 第56页 |
| ·基于顾客价值定价的数学模型 | 第56-63页 |
| ·模型假设 | 第56-57页 |
| ·变量设置 | 第57页 |
| ·模型建立与求解 | 第57-61页 |
| ·基于模型的进一步探讨 | 第61-63页 |
| ·价格效用相关的系数 | 第63-67页 |
| ·联合分析的基本原理 | 第63-66页 |
| ·系数γ的确定方法 | 第66-67页 |
| ·模型小结 | 第67-68页 |
| 第五章 实例研究 | 第68-79页 |
| ·案例产品描述——手机报 | 第68-70页 |
| ·实例研究流程 | 第70页 |
| ·价格效用相关的系数α、γ的确定 | 第70-77页 |
| ·联合分析的过程 | 第70-76页 |
| ·确定α、γ | 第76-77页 |
| ·最优价格的确定 | 第77-78页 |
| ·比较分析 | 第78-79页 |
| 第六章 结论和展望 | 第79-82页 |
| ·主要研究工作及成果 | 第79-80页 |
| ·研究不足 | 第80-81页 |
| ·进一步研究的方向 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-86页 |
| 附录1 | 第86-88页 |
| 附录2 | 第88-90页 |
| 致谢 | 第90-91页 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文 | 第91页 |
