全业务时代“我的e家”业务发展模式研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 前言 | 第9页 |
| 第一章 导论 | 第9-15页 |
| ·研究背景 | 第9-13页 |
| ·“我的e家”产生的背景 | 第9-10页 |
| ·“我的e家”的发展现状和存在问题 | 第10-12页 |
| ·重组给“我的e家”带来的机遇和挑战 | 第12-13页 |
| ·研究内容与框架 | 第13-15页 |
| 第二章 “我的e家”技术基础——家庭网络综述 | 第15-21页 |
| ·家庭网络概念 | 第15-17页 |
| ·家庭网络定义 | 第15-16页 |
| ·家庭网络与数字家庭 | 第16-17页 |
| ·家庭网络的构成 | 第17-18页 |
| ·庭网络的功能与应用 | 第18-21页 |
| 第三章 国外运营商家庭业务发展现状研究 | 第21-32页 |
| ·英国电信 | 第21-23页 |
| ·法国电信 | 第23-26页 |
| ·at&t | 第26-28页 |
| ·韩国SK与KT | 第28-29页 |
| ·国外运营商家庭业务发展小结 | 第29-32页 |
| 第四章 “我的e家”理想业务提供模式研究 | 第32-48页 |
| ·家庭信息化发展阶段分析 | 第32-34页 |
| ·电信发展阶段划分 | 第32-33页 |
| ·家庭信息化发展阶段划分 | 第33-34页 |
| ·客户需求研究 | 第34-38页 |
| ·通信需求层次分析 | 第34-36页 |
| ·家庭特征与信息化需求关系研究 | 第36-38页 |
| ·“我的e家”业务提供模式 | 第38-48页 |
| ·E-home阶段业务提供模式 | 第38-45页 |
| ·U-home阶段业务提供模式 | 第45-48页 |
| 第五章 “我的e家”商业模式研究 | 第48-58页 |
| ·商业模式理论简述 | 第48-49页 |
| ·中国电信在“我的e家”产业链中的定位分析 | 第49-52页 |
| ·“我的e家”盈利模式研究 | 第52-55页 |
| ·“我的e家”营销模式研究 | 第55-58页 |
| ·市场细分 | 第55-56页 |
| ·品牌营销 | 第56页 |
| ·渠道营销 | 第56-58页 |
| 第六章 结语 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第63页 |
