基于电子邮件营销的网络消费者行为研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第一章 引言 | 第11-21页 |
| ·研究背景 | 第11-17页 |
| ·网络市场规模扩大，网民数量突破 5 亿 | 第11-13页 |
| ·传统条件下消费者行为特点 | 第13-14页 |
| ·网络经济条件下消费者的行为特点 | 第14-17页 |
| ·研究目的 | 第17页 |
| ·研究意义 | 第17-18页 |
| ·研究主要内容和创新点 | 第18-21页 |
| ·研究的主要内容 | 第18页 |
| ·创新点 | 第18页 |
| ·研究流程 | 第18-21页 |
| 第二章 文献综述 | 第21-27页 |
| ·消费者行为研究文献综述 | 第21-23页 |
| ·基于认知角度的消费者行为研究 | 第21页 |
| ·基于刺激-反应模型的消费者行为研究 | 第21-22页 |
| ·基于价值观的消费者行为研究 | 第22页 |
| ·基于手段-目的链模型的消费者行为研究 | 第22-23页 |
| ·电子邮件营销与消费者行为关系文献综述 | 第23-27页 |
| ·消费者接收邮件的方式研究 | 第23页 |
| ·邮件内容与消费者行为关系研究 | 第23-24页 |
| ·邮件实施方式与消费者行为研究 | 第24-25页 |
| ·邮件营销效果方面的研究 | 第25-27页 |
| 第三章 研究设计 | 第27-32页 |
| ·问卷设计 | 第27-30页 |
| ·研究模型 | 第30-31页 |
| ·研究假设 | 第31页 |
| ·研究方法 | 第31-32页 |
| 第四章 问卷调查统计结果分析与讨论 | 第32-48页 |
| ·问卷调查统计结果分析 | 第32-38页 |
| ·研究对象 | 第32-33页 |
| ·研究的因子数量选取 | 第33页 |
| ·问卷数据的信度和效度检验 | 第33-34页 |
| ·认知量表因子分析 | 第34-35页 |
| ·兴趣量表因子分析 | 第35-36页 |
| ·欲望量表因子分析 | 第36-37页 |
| ·购买量表因子分析 | 第37-38页 |
| ·电子邮件营销对消费者行为影响因素的因子分析 | 第38-40页 |
| ·网络消费者行为影响因素相关性分析 | 第40-41页 |
| ·网络消费者行为影响因素的影响程度分析 | 第41-43页 |
| ·各因素与消费者行为的回归分析 | 第43-44页 |
| ·消费者行为影响因素的差异性分析 | 第44-46页 |
| ·实证分析小结 | 第46-48页 |
| 第五章 研究结论和管理建议 | 第48-53页 |
| ·研究结论 | 第48页 |
| ·营销策略分析 | 第48-51页 |
| ·科学细分市场，满足更加多样化的消费需求 | 第48-49页 |
| ·产品策略 | 第49-50页 |
| ·价格策略 | 第50页 |
| ·销售渠道策略 | 第50页 |
| ·促销策略 | 第50-51页 |
| ·本研究的不足及对未来研究的建议 | 第51-53页 |
| ·本研究的不足 | 第51页 |
| ·对未来研究的建议 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 发表论文情况说明 | 第56-57页 |
| 附录 调查问卷 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
